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华胜,我的选择

 

    我叫黄建平,是车牌为皖M990xx奥迪车的车主,现在我的车子无论是出现大小毛病都喜欢在华胜无锡店维修的,我只认准华胜!在这里无论前台还是车间都像家人一样熟悉,每次和朋友聊起华胜时都是感慨和温暖,而且我还把我们单位的车和朋友的车都介绍过来了,现在我们已经是华尊店的签约VIP客户了,享受大客户优惠活动和服务。说起和华胜的相识要从一年半前了。 

 

    说起和华胜相识那是一年半前的事了。2011年10月7日,是个非常普通的日子,虽已进去秋季但还天气还是很炎热,下午我在市中心的解放路附近办事,车子刚拐入停车场,就看见对面跑过来一位气喘吁吁、满头大汗的小伙子给我指挥停车,车子停稳后,我摇下车窗想说声谢谢,哪知他拿着一沓资料,看到这个情形我第一反应是推销的,他诚恳又急切的说:“先生,拜托您了,给我一分钟的时间好吗?”“不需要,谢谢。”我拒绝着。“先生,不好意思,耽误您一点点时间请给我一次机会!”看着他坚定的眼神我瞬间感动了,这么热的天,他顶着烈日穿梭在无锡的大街小巷,衬衫湿透了,晒得黑黝黝的,但依然那么有激情,这份精神,这份坚持,让我回想起当年我创业初期拜访客户时的不易。虽然我当时还有事情要处理但我决定一定要给这个勇敢的年轻人一次机会。

 

 

    那是我第一次认识听说华胜,听着这个年轻人的介绍感觉无锡华尊各方面还是不错的,全国连锁企业,质量保修承诺“配件假一赔十,维修超时、返工赔500”,价格方面也比较优惠,我就留下了宣传手册。

 

    大概在10月末,车子有些异响,本来是想直接去4S店检查维修的,正好看到车上的华胜宣传资料,我觉得可以去华胜实地考察下。按照宣传册上的地址我第一次来到了华胜无锡华尊店,车子刚开进厂区,两名维修顾问快速的走了过来,用专业的术语向我打招呼询问车辆的情况;接待员将我引到客户休息室,热情的询问我:“先生,我们为您准备了免费冷饮和热饮,请问您需要哪种饮料?”“这边有为客户准备的上网区域,有电视可以观看。。。”“如空调温度您觉得不适应可以马上告诉我,有什么需要您再叫我!。。。”工作人员的热情和周到让我感觉温暖、贴心。  

 

    车间做了全车检查,检查后列出了必须跟换的项目和建议更换的项目,并且细心地和我讲解。毕竟对华胜的了解还不是太深,之后我又拿着检查单子去4S店复查,4S店检查出的问题和华尊店检查的结果是完全一样。我又在网上详细的搜索了解华胜的资料,看到华胜被誉为“诚信合作单位”,有保修承诺、全国已经有几十家连锁店,我对华胜是完全信任了! 


    每次来华胜,碰到李总或兰总在时都会亲自和我一起坐下来聊聊,维修顾问都会非常热情的打招呼“黄总,您来了!!”接待的女孩子还是一如既往的贴心,知道我喜欢喝咖啡、绿茶,每次我刚坐到客户休息室,香醇的咖啡和清香的绿茶就送到了我的旁边,“黄总,您请慢用。”车间负责人江经理每次都会关注到我的车子,记得有一次车子突然出现了问题,我到店里时已接近大家的下班时间,为了尽快将我的车修好,车间江经理带领着师傅们晚饭没有来得及吃一直在加班,将修好的车辆交给我时,我说请大家吃个饭吧,他们笑着说这是我们应该做的,我们24小时随时为您服务,在华胜感动的一幕一幕有太多太多。

 

    华胜给了我家的感觉,华胜的员工给我了家人般的温暖,这里的热情、服务、专业、尽心让我放心。

 

    选择华胜,车主们正确的选择!

 

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