华胜基本法学习后感

   拥有基本法的公司是我第一次接触到，我很认同基本法中的文化理念。基本法就是企业的灵魂。是一个企业在经营实践中提炼出来的精髓。企业经营的行为和员工行为理念准则使其上下各部门拥有同样的价值观，奔着一个目标前进。基本法是员工指导标准也是衡量标准。

   身在华胜工作，我感到很快乐。这是一个可以为员工提供健康成长的平台，这也是华胜的企业愿景，我们都在为打造中国汽车维修行业第一品牌所努力着。

   通过阅读华胜基本法让我学习到很多东西，让我联想到6月18号的一个客户，一个开着奥迪Q7的客户在外面修理厂检查了空调不出风。结果是鼓风机坏了，后来经过仔细询问后，结果客户由于不放心那边的配件嫌配件太贵才来到我们这边问价格来的。后来我们这边的仓库也报了价格比客户了解的还要高，而且要订货2天才到。现在天气那么热，我当时想要不就试试看能不能修好先用一下，跟客户沟通客户也答应维修。经过一个多小时的维修，终于可以用了，再检查发现空调不是很凉，然后又添加了一些空调液，最后客户还更换了一个空调格。我想哪天客户的车子哪里坏了，客户一定会先考虑到我们这里来的。因为我们用我们的真诚服务赢得客户，因为我们也很珍惜每一次为客户服务的机会。用心服务，用情感人，换位思考。时刻站在客户的角度考虑。我相信我们华胜会走的更好、更远。加油，华胜！