《华胜基本法》，有您真好！

发布时间：2020-08-19 11:12:08

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大家好！我是华胜东莞长安店的黄丽清，目前从事电销岗位，来了华胜有接近两年左右的时间，总的一句话：在这里工作我很快乐！在这里生活我很开心，感谢华胜！长安店刚好成立1年多，在这一年多的日子里，我的收获超级丰盛，在此我感谢一起成长的同事，感谢你们对我无私的帮助与认同，哪怕一个微笑，一个肯定的眼神，是你们的一份爱，给了我无限的力量的勇气，让我成长了！

今年对于所有华胜人来说，有一件意义重大的事情，那就是《华胜基本法》的发布。当5月底基本法单行本发到手上的时候，翻开一看，哇！里面全都是文字，一听到说要把它背诵、考试，心里就慌了，怎么出来工作还需要背书？后来每天开早会时，我们都会朗诵一章。7月份总部姚鑫梅、刘小琴过来对基本法内容的宣导，让我对她的意义有了更深一层的理解。

当时我也遇到了一个难题，有一个转介绍的目标客户，他对华胜不太了解，在犹豫着是否要来厂维修。6月份，我接连和同事一起去客户的公司拜访，大概看了一下车子的状况，回来后报了维修价格给他，他说在考虑中。当时我想，是我们的价格不够优惠吗？还是我做得不够好？为什么他还要考虑呢？后来，在读基本法的时候，我突然想到，如果客户不了解我们的优点，只是一味谈价格并没有用，客户想要看到我们的综合实力。于是我就给客户发了一条短信：详细讲述了我们对他利益保障的重视程度，以及维修技术的专业性。过了两天，客户打来电话准备来厂，当时心里真的有点激动，觉得我的付出能得到客户的认同、理解，我非常地开心。同时我也觉得在学过基本法之后，内心里有种信念开始树立，那就是我必须要把客户的车当作是我自己的车，我要以最合理的价格、最优质的服务，帮客户把车修好！得到客户的满意！让他也感受到我的坦诚。我觉得我得到客户的信任，那我必须认真负责地做到最好！

从这个案例中我发现：不同的情况都可以在基本法里找到答案，只是在工作和生活中，我们需要不断总结，不断学习，从而获得个人的成长与发展！对于基本法的学习过程，是我人生成长的一部分，也是我人生中一笔巨大的财富！

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