2013年4月15号我来到了华胜报道,心想着换一份工作换一份心情,以前也没有接触过这样的行业,电话营销,我想我应该还有好多东西可以学吧,抱着一种试试的心态。
就这样我进入了华胜嘉兴店营销部门,也许因为这部门都是女孩子,所以相处起来比较容易。第一天让我看了员工手册,好多内容哦我觉得这家连锁店应该还不错,华胜是一家全国连锁经营的奔驰宝马奥迪专修保养店,到现在为止全国已经有60多家店了,不过我们嘉兴店生意还算不错的。我什么也不懂是我们经理和主管一点一点教我的,并且来这里的一个星期都没有碰过电话机,原本我以为打电话是一件挺轻松的事情,原来不是。我要深刻的了解华胜,知道自己在岗位上该做什么不该做什么。我看着别人在打电话自己也在偷偷的学习着她们怎么说话的,其实我特别想快点的打电话,感受着新工作的开始。这里还有营销服务十条军规呢,看着挺带劲的,(华胜无视你的文凭,背景和经验,唯有贡献证明你的价值)(你进入的是一家讲求实效的企业,请你的业绩说话)不知道为什么我特别喜欢这两句话。
差不多是在进入华胜10天后我开始打电话了才算真正的开始工作,我觉得我平时嘻嘻哈哈也挺会说话的怎么碰到打电话居然紧张到不行,没有实地的面对客户应该会很放松的,怎么还会话也说不来了呢,真的我的心砰砰的跳,一句很简单的话会被自己说颠三倒四。只有回家好好练呗,在家一个人说话,我老妈听到了还说这丫头怎么开始自言自语了。渐渐的我打电话,说话开始流畅了,没有那么紧张了,经理她们说还是得多练多练,说多了就好了。有一天有一个客户打他电话说要来自己会打我电话的,第二天他真的来了,很快的,客户打我电话半个小时就来了,我没有接待过客户,不知道要说些什么,就随便和客户聊聊呗。虽然我才来了华胜1个多月,时间很短,但是多多少少也学到了一些东西的,凝聚个人和团队的的力量实现自我价值,如今社会是一个竞争激烈的社会,大家都有梦想,我觉得我的梦想应该会在华胜开始,为此要不断学习不断累积,总结,脚踏实地。华胜我的梦因你开始,为了我自己我会加油的!