客户是这样来的！

　　我来公司的时候，就给自己下了个死任务，一个月内熟悉车量知识，要求做到了解非常透彻，然后在此基础上有所延伸。当然我说的了解非常透彻也是不大可能的，毕竟一个月的时间太短。那至少大路边的问题都应该知道。

    也许大家会说上班就那点时间，哪里来的时间啊。没有时间找时间。尤其是对做业务的我们来说，在最初的几个月里一定不要吝惜花费时间，也不要太计较这些。也许老板没有让你加班，为了以后有更好的发展，那就利用可以利用的时间来吧。

    每天公司六点准时下班和，我都会花上两个小时出来，整理今天的客户资料，分类客户，做好笔记，然后看看网络上的洗车知识，及时给客户发关怀短信和赞美的诗词。

    客户来厂后，给其送上热情的笑容，让客户少些防备。像朋友一样，还有就是不要像黑瞎子掰玉米，掰一个掉一个。自从你做第一笔单子开始，就应该有这样的想法。稳重求进！先把自己手头上的客户稳住，然后再投出精力来开发新的客户。

　　要不断地跟进客户，不断地对客户往来邮件分析，归纳总结。每笔单子成交后不要只顾着高兴，一定要仔细分析，哪个地方做得还不够好，还不够多。

　　客户永远是上帝。