华胜基本法第一章第二章浅谈

    我认为企业文化是企业的灵魂，是企业活动中的一个统帅，是企业行动的指南。在企业经营活动中，它具有一种无法替代的核心作用。当我初来华胜的时候就能明显感觉到浓厚的企业文化，企业的口号，企业为每位员工提供的学习平台，企业管理的规范及服务理念都如本章中所述的那样实施着，给员工以正规，有章可循的工作内容和环境，这给我们员工提供了许多便利，更能正确的井井有条的步入工作轨道。
 

    学习了基本法以后我也有几点感触想和大家分享一下。我曾经听过这样一句话就是“一个公司的成败取决于其适应变化的能力”。 在确定了战略目标、明确了市场定位以后，企业的经营活动就要围绕市场营销迅速展开。例如运用现代传媒技术，可以通过电视、电台、报纸、广告牌等宣传载体，大力宣传企业文化建设的意义，加强与社会新闻媒体的联系，在宣传企业文化的同时可以进一步宣传企业的发展潜力，这样对内增强企业凝聚力，提高企业经营业绩；对外提升企业形象，提升品牌价值，使更多的人了解我们的企业，为以后的营销做进一步的铺垫。

    另外强化营销服务理念，实现“服务增值”。因为同样质量的产品，可以因服务好而“增值”，也可以因服务差而“减值”。 质量概念，不仅包括产品质量，也包括服务质量。这里包括如何使抱怨用户转化成满意用户、包括如何开发忠诚的顾客群，包括不丢失一个老客户而不断开发新客户，在质量价格同等的情况下拼的就是服务，因此培训员工规范专业的服务意识服务礼仪也是需要的，使我们的服务与众不同，使我们的服务最周到最贴心，让服务进一步创新。