编者语:
入职两年来,她勤勤恳恳,兢兢业业。每当人员流失,她总是主动的开拓招聘渠道,尽快找到人员补位;当很多分店急切等待雏鹰班学员的时候,她总是会大力支持总部,协助总部实施校园招聘;她做每一项工作都有自己的计划和步骤,工作有目标,行动有方向,能做到忙而不乱,条理清楚。她有着良好的心态、工作的热忱和高度的责任心。她就是年度最佳行政管理奖得主——张明明!
【记者】:明明,你好!首先恭喜你荣获华胜连锁2011年度最佳行政管理奖。对此,你有何感想?
【张明明(以下简称张)】:拿到年度全国最佳行政管理奖,既是我意料之外,也是我情理之中的事情。这一方面是领导对我们行政工作的肯定,另一方面也说明了在华胜,无论是哪一个岗位,只要你认真做、用心去做,都能“出彩”,也都会有人时刻关注着你。
【记者】:简单介绍一下你自己,你是什么时候加入华胜的?是什么原因让你一直坚持到现在?
【张】:我叫张明明,老家河南驻马店的。2010年5月,一个偶然的机会,我很荣幸地进入了华胜连锁这个大家庭。我现在担任的职务是华胜郑州店的行政主管。当初选择华胜并一直留到今天,是因为在这里有着良好的企业文化,有一个开拓创新的领导层,有一个积极向上的团队。在华胜能看到一张张质朴的脸,同事之间互帮互助,领导和员工之间真诚沟通,相处融洽,华胜营造的快乐工作健康成长的工作氛围,已渗透到我们每一个人的血液。我觉得,在这里找到了我人生价值的归宿。
【记者】:你刚来华胜时,是个什么样的情况呢?
【张】:刚进入华胜的时候,对这一切都是陌生的,工作起来也有很大的难度。但是领导一直对我耐心指导,同事们也都是热情地帮助我。有不懂的地方,我也经常向总部的同事请教,这也为我的工作提供的很多方便,才让我更加愿意留在华胜工作。
【记者】:看到华胜现在不断快速发展,你心里有何感想?
【张】:在这里工作的近两年里,我清楚的看到了华胜体系的不断壮大。刚加入的时候华胜在全国只有20家分店,在这不到两年的时间里,华胜在全国增加到42家分店,这个增长速度真的令人佩服。同时我们华胜郑州店也在飞速成长,厂区的扩建,团队的壮大,营业额的不断提升,这些变化是领导正确决策的结果,更是员工辛勤付出的见证。
【记者】:别人都认为,行政就是公司打杂的。对此,你是怎么看待的呢?
【张】:也许在很多人的心目中,行政就是跑腿的,干的都是些琐碎的杂事和小事。其实这个看法是有误区的。行政部门是给各位同事提供服务,处理公司行政事务的部门。由于工作的性质就是服务,处理的都是日常点滴小事,因此整体的工作难以概述和量化,我在这个岗位上也做了很多有意义的工作,华胜提供我广阔的平台,让我快速成长,同样在工作中也得到了快乐!
【记者】:在员工关系处理上,你是怎么做的?平时工作,又是如何开展的呢?
【张】:员工是华胜连锁不可或缺的资源和财富。对待员工,就像对待自己的孩子一样,需要关心和呵护,需要沟通和交流,还需要谈心和减压。大家以和为贵,营造简单和谐的人事关系,才能快乐工作,提高效率。如果有人员流失,首先我会是对员工做思想工作,尽力挽留;其次,自己去开拓招聘渠道,尽快找到人员补位,以免影响公司正常运营;再者,就是大力支持总部,协助总部实施校园招聘。通过雏鹰班培训,为我们分店赢得更多的储备人才。
我觉得,工作有目标,行动有方向,能做到忙而不乱,条理清楚。因此,我做每一项工作都会有自己的计划和步骤。同样,保持良好的心态、工作的热忱和高度的责任心,这也是我开展人力行政工作的一点心得。
【记者】:你的人生格言是什么?
【张】:人活着,就是需要进步!这就是我的人生格言。因为不仅企业在进步,整个社会都在进步,作为国家,落后就要挨打,作为个人,落后就会贫穷,找的工作好,不如企业发展的好,个人的发展依托于企业的造就,当我们学会经营自己,把自己的职业规划和企业的长远战略结合起来,就一定能取得成功并顺利实现个人理想,不管你是一个普通员工,还是主管,只要愿意与公司的战略同步,就一定能持续成长,在为企业创造价值的同时成就个人。公司给我们提供了广阔的发展空间,领导给我们指明了前进的方向,只要我们肯吃苦耐劳,愿意付出,一定会有回报,华胜是一个有潜力的企业,我愿意与华胜共成长。