我与华胜共成长

    我是上海徐汇店的维修顾问高丽，目前在上海徐汇从事维修顾问的岗位。来华胜有将近4年的时间了，我对“以团队建设为中心”的看法是：大家只有团结，才能做出一个圆满的大蛋糕，而且才能知道那其中的甜味！

    我们团队现在总共有7人，一名服务经理、一名前台主管兼队长、两名车险专员、三名维修顾问。我们队也简称超越队，每天的士气展示我们都会大呼：“我们的队名是超越队，我们的队呼是超越自我、胜券在握！”超越队不仅在工作中目标一致，在平常的士气展示和才艺展示上也表现出我们非凡的凝聚力。让我最记忆犹新的是去年年会，当时我们几乎每天加班排练到10点左右，在最后的紧要关头大家一致要求星期六、星期天继续排练。当时我们小龙同志的太太已经身怀六甲，但他还是牺牲在家陪太太的时间，来公司与我们一起排练。还有我们的队长小顾，有时出去给客户送车，回来饭也没顾得上吃就与我们排练。我们的陈经理虽然没有参与节目，但他是我们有力的后勤保障，我们排练这段时间的伙食费全是他一个人自掏腰包，中途还问我们有没有吃饱，着实让我们很感动了一番。到了正式的年会这天，轮到我们上台的时候突发事件发生了，我们小黄的丝袜居然破了，他是个很害羞的小伙子，可能他在女人堆里呆多了有点羞答答的，但在紧要关头他选择了不穿丝袜，光腿上阵，着实让观众一饱眼福，我也偷着乐了。后来私底下我问他，你平常不是要死要活的不肯光腿今天怎么主动要求不穿袜子了，他说我们7个人花了多少心血在这个节目上，我不能因为我一个人而影响到整个节目。当时我听了之后顿时觉得他特爷们儿，小黄好样的！

    上述谈的是我们团队在士气展示和才艺表演方面的花絮，下面来谈谈我们工作中的事情吧！前台超越队在平常的工作中没有一丝懈怠，两名车险专员，男主外、女主内，一男一女好搭档；有了他们，我们三名服务顾问也着实轻松了很多，是他们让我们有了更多的事故车维修量。当然我们仨也不例外，工作中补位意识特别强，平常一个出门接车，其余的负责客户的接待，在一个忙不过来另一个会主动的迎接上，绝不让一个车在维修的过程中由于接待的原因导致客户投诉和不满。下班后我们仨总会探讨一天工作的心得、总结一天工作当中的不足之处，希望第二天的工作能更完善、客户满意度能更高。
 

    当然我们有了这么紧密的配合也离不开我们的两位领导的带领，我们陈经理曾经跟我们分享过：谁能最后享受到胜利果实？一、能始终跟着公司一起成长的人。第二、对公司的前景始终看好的人。三、在公司不断的探索中能找到自己位置的人。四、为了公司新的目标不断学习新东西的人。五、抗压能力强且有耐性的人。六、与公司同心同德，同舟共济，同甘共苦的人。七、不计较个人得失，顾全大局的人。八、雄心博大，德才兼备，有奉献的人。

    所以我个人觉得我们要心怀感恩，感谢公司给你这个平台，感谢同事与你配合，再接再厉做好我们的工作并与华胜共成长！