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投身车间的全能大师,其实也是一个好爸爸

投身车间的全能大师,其实也是一个好爸爸

天津空港店  申朋天  韦冬梅

大师,这个新换的电脑模块编不过去,你过来看下怎么回事;大师,劳烦叫几个人帮忙推下事故车;大师,前台有台电脑进不去系统;大师,麻烦你回个电话,这个客户想咨询……

上面这位忙到差点连轴转的大师就是华胜天津空港店的的车间经理周开顺 。一个有着十多年的维修经验、技术老练、处事周到的老师傅(大师弱弱的说,事实上我还不到30岁),或者他虽然被人称作大师,但实则还很年轻。

大师是去年年底技术支援紧急抽调过来的王牌。当时有一辆奔驰救援车怎么都打不着火,大师来之后只是抽调了一名学徒帮忙打下手,在连续四个高强度的加班加点、挑灯夜战之后,大师凭着他强烈的责任感、精湛的技术和吃苦耐劳的精神,终于换来了这辆车的完美收工。看到客户满意的笑脸,听到客户称赞的话语,我们瞬间也感到无比自豪。虽然赞美的是大师,但大家是一个团队,大家以团队有这种优秀的同事而感到骄傲,更对公司和自己的未来充满信心。 

为了提升车间的消化能力,大师首先按照车间的组织架构重新编排分组,基本上按照大带小、老带新的原则,保证每个组别都能独立解决客户车辆的基本维修问题。这样的做法使以前人员混乱、没有条理、没有秩序、不知道怎么干的现象得到了很大的改善。现在大家都能明确自己的定位,并且新加入的员工也能很快融入华胜这个大家庭,使车间的凝聚力和工作效率都有了很大的提升。

为了提高车间人员整体的技能修养,大师专门制定了系统专业的培训课程,选出优秀技师来给大家做培训,并且还会根据观察车间人员平时维修的过程,对专人进行针对性的技术培训。大师平时还会对大家进行书面考试,让大家不仅会修,还能通过理论知识进行分析。通过大师的不断努力,车间人员的专业技能有了很大的进步。 

大师不仅在自己的专业领域是一个非常优秀的人才,在其他方面,他还协助电销人员和业务人员对一些专业术语和营销方法进行整理汇总,将一些重点要点进行知识分享,很多时候,让大家又打开了另一个思维空间。

在工作中,大师从来都是一个不修边幅的人,满手的机油,脏兮兮的工作服。在很多同事的印象中,大师就是这个形象。如果有一天,当你看到生活中的他,脱掉了工作服,换上了自己的衣服,发现其实他也是一个很有精神的小伙。

大师虽然很年轻,但他已经是两个孩子的爸爸了,因为夫妻俩都要上班,所以他们早早就把孩子们送进了幼儿园,好在两个小家伙很懂事,也很听话。夫妻俩为了工作,经常要到很晚才能回家,每当拖着疲惫的身躯回到家里,两个可爱的小女儿却早已进入了梦乡。

虽然不能经常陪孩子,但大师还是一个好父亲,大家曾经看过一张他陪着孩子跳舞的照片,他用笨拙的身体跳着极不协调的舞姿时,那画面反而让人非常感动。大师在同事眼中是一个神一般的存在,但他这么努力工作打拼自己的事业,很重要的原因也是为了让孩子们过上更好的生活,所以,他仍不失为一个好爸爸,一个温暖的父亲。


我眼中的大师

天津空港店副总经理:张小菊

作为一名车间经理,周师傅是我们身边的定海神针,工作中周师傅勇于担当、以身作则,很幸运有这样的工作伙伴在我们身边。

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