90后美女冠军电销员，努力经营最好的自己

90后美女冠军电销员，努力经营最好的自己

人力行政中心  徐小天

她叫刘海燕，是华胜镇江丹阳店的电销员，2015年年初加入华胜大家庭，短短一年多的时间里，拿过4次全国电销个人榜月冠军，数次荣登销售龙虎榜。在这个名副其实的90后美女冠军身上，除了金灿灿的光环以外，我们还能看到什么？比你优秀的人不可怕，可怕的是比你优秀的人比你更努力，让我们一起来看一看刘海燕背后的故事。

感恩华胜，找到了真正的人生方向

每个人都会有不同的工作经历，刘海燕也一样，并不是所有的路都是一帆风顺的。在来华胜之前，刘海燕从事的是汽车销售的工作，当时销售业绩并不是很好，家里的条件也不算特别好，但是最让她无法忍受的是，同事们还会莫名取笑她，带着些许的自卑和遗憾，刘海燕放弃了这份工作。

怀着一点好奇和憧憬，刘海燕加入了华胜大家庭，在镇江丹阳店做起了电销员。就在来华胜的第四个月，她人生中最意外的一次惊喜出现了：通过几个月的努力，刘海燕一举闯入全国销售的前三，从此她的命运也开始发生改变。面对接下来的数次冠军，她非常感谢华胜给了她实现人生价值的机会，让她找到了真正的人生方向。

乐于助人，大家的事也是自己的事

每天的晨会，大家都在高喊公司的核心价值观、工作理念和服务理念，可是大家真的每天都做到这些了吗，还是说每天就像背书一样的就过了？在刘海燕看来，这不仅仅是简简单单的口号而已，周大军总裁的这几句话字字经典，这是每天工作必须遵守的行为准则，无论是为客户，为公司，还是同事之间，做任何事都要把自己当成这个店的经营者，要想着全力以赴。

去年9月份，公司来了两名营销的新同事，刘海燕主动把16个知识点发给他们，并详细给他们讲解哪些是重点。有一次，一位新同事给客户打电话，客户问到了刹车片的问题，由于新同事对专业知识还不是很了解，报价的技巧也不够成熟，当客户说到价格比朋友那边贵提出降价要求的时候，新同事顿时变得有点手足无措。就在这个时候，刘海燕主动伸出援手，她给客户介绍了华胜，并诚挚邀请客户到店考察，还把配件的品质做了详细的介绍，让客户感受到了华胜的优质服务。最后，这位客户如约到店，成为华胜的忠实客户。

今年2月份，距离过年还有不到10天的时间，每天公司里进厂的车都比较多，有时候一下子就进来五六辆车子，前台都忙不过来了。刘海燕二话不说，放下手头的工作，哪里需要帮忙就去帮哪里：帮品牌经理登记车辆信息；打扫一下卫生，时刻给客户留下一个干净整洁的印象；给客户端茶倒水，还时不时跟客户互动一下；给新客户介绍华胜的企业文化，让他们更多一点了解华胜。等忙得差不多的时候，刘海燕才回到营销部门继续自己的工作。

坚守岗位，成功没有捷径只有努力

很多人都想知道，为什么刘海燕在短短的一年时间内业绩提升得这么快，是不是有什么捷径？其实刘海燕并没有什么捷径，她觉得只有加倍的努力和付出，才能得到更多的回报。每次周末休息的时候，微信朋友圈都是出去游玩的动态，她也很想出去旅旅游，但只要有客户到公司保养，她都会提前到公司接待客户，等客户离开公司后她才会离开，因为她知道每一位来的客户都是对她和华胜的信任。有时候整整一个月的时间，除了在家，刘海燕不是在公司就是在去公司的路上。

其实每个人都可以成为自己领域的冠军，方法很重要，但最主要的是心态。就像刘海燕一样，只有每天保持愉悦的心情，在跟客户沟通的时候才会觉得不一样，他们会感觉是在跟朋友打电话。每个月定下目标之后，除了脚踏实地的工作之外，就是要比别人多付出那么一点点，当同事们到点就下班的时候，刘海燕还在默默地努力着，电话量不够就加班补，只因为她觉得晚上打电话可能还会让客户对自己的印象更加深刻。

生活还在继续，乐观开朗的刘海燕始终保持一颗感恩的心做事，感恩父母的养育，感恩姐姐的爱护，感恩亲朋好友的帮助，也感恩有华胜这么好的工作平台。勇敢做自己，她会每天笑着对着镜子说一声：今天我要努力经营自己。