向卓越的经营者迈进，早日实现共同的目标

向卓越的经营者迈进，早日实现共同的目标

——上海特区开展“向卓越经营者致敬”专项讨论会

       周大军总裁“向卓越的经营者致敬”的讲话其实告诉了我们，华胜今后做的是为每个怀揣梦想的汽修人提供一个平台。华胜2020年的目标是成为产值百亿的标杆性企业集团，之前必定面临着快速扩张，到了这个时候需要的不是钱而是优秀的经营者。如果这四年里，在这个平台上把修理厂运营的所有知识都掌握好，那么在华胜快速扩张到来之时，对每个人来说都是个契机。

周总报告里提到提高人效要有个统一的理念，统一的标准。通常大家会想到提升人效是提高个人能力，但要用上统一的理念和统一的标准，首先是在考虑到人能力的情况下提升整个团队的效率，然后才是考虑提升个人能力、个人成长这个层面上的问题。提升人效不光是有标准、嘴上说说就可以提升的，团队文化思想和制度上的双重统一、执行才是最重要的。

卓越的经营者这个精神要传递给基层的所有员工，切入点应该从经营自己开始。上海闵行店开店十年多，有很多老员工身上具值得有别人去学习的地方。这种能让人学习的优点和行为，长久开展下去，大家也觉得理所应当了。从自身出发，把每个员工当做经营的伙伴，齐心协力共同参与到经营当中，分享成功的喜悦，让大家能够从中得到成就感。

其实经营团队与经营自己相辅相成。浦东沪南店配件主管王兰，做配件管理更多的工作是将配件更好地输入输出。在一次她为新员工做分享时，她很直白地说，在她手上配件价格卖高了她就开心，卖低了她就不开心，车间里一些小的易耗品，为了节约成本她会在网上自己买。没有人要求她这么做，她就是基于更好地为店去着想，把这个事情可以做好了，她也是一个很好的经营者。

五力模型，把公司的拓客力从前台到车间、到售后、客户回访都管控在里面，包括我们绩效会上说的派卡和电销都是拓客力的表现。后面涉及留客力，怎么把客户留着又涉及到维修力 ，在后面组织力和管控力就是我们领导一个公司经营的指标并进行考核。要把这些数据做好，后面就说到了“向卓越经营者致敬”。周总说了，我们每个人都是经营者。但经营者的前提是做事的时候把每一件事都当成自己的事。每个人都是在困难中成长在磨练中成熟的。

周总同时也说了，做一个卓越的经营者需要具备四点：励志、做职业规划、专心专注和修炼。对于我们在座的来讲，很多时候是在这一个漫长的过程中怎么去引导员工和自我修炼。在不断成长中可能会遇到困难会很痛苦，有的伙伴会选择离开，我们可能需要在这个成长过程中多去帮助他们。

我们每个人要有明确的原则，要活在当下，明白到底以什么为中心。只有明确了自己的目标，才能一步一步积蓄自己的力量，加强自己的实力。实力才是一切，包括了我们个人、我们所在的团队以及团队带来的奇迹，透过我们所呈出的奇迹，向卓越、向优秀、向完美靠拢。

我们身处自己的分店、自己所带的团队，但各自的决断不同，人员性质不同，目前所具备的实力不同，所以各自都会有差异性的问题出来。要常问问自己，我们现在这个时候的共同目标该怎么跟自己的伙伴去树立！去怎么支撑起来！为他们撑起一把怎样的伞！共同的目标树立好之后，怎么让伙伴们团结在身边，日复一日月复一月地为早日完成共同的目标做出自己应有的贡献。