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9月20日,有一位奔驰客户到店来做保养,我们的前台主管邀请客户到车间现场观看精保,客户听说精保之后愣了一下,并问道“什么精保啊?”我们的前台主管笑呵呵的对客户说“所谓的精保就是精细化检测快速保养,简称精保。”
客户在前台主管的邀请下,到达了车间现场,观看我们华胜的精保,当客户看到我们技师做保养的流程后大吃一惊,并说简简单单的一个保养还能做成这样,真是不简单,算是让我大开眼界了。而在旁边跟随的前台主管,也在一一的讲解过程中的要点,整个保养过程中,何先生一直在频频点头,而且声声称好!
45分钟之后精保准时完毕,客户走到收银台准备结账,这时我们店的负责人走到客户面前,邀请客户到休息区谈对这次精保的感受,客户立即双眼发亮,并连连称赞“你们华胜真是太让人意外了,这才是真正为客户着想,以客户为重心,把客户的车当成自己的车,把客户当成自己人,这样的精保我们有什么理由不选择华胜呐!”
最后客户感慨的说你们的精保一定要坚持下去,千万不要半途而废,只要你们持之以恒的坚持,华胜必定是我们奔驰、宝马、奥迪车主的选择,我看好你们,你们的精保是最棒的!
虽然客户说的话语不是很华丽,但句句都是真心话,字字都是这么的诚恳,为了让更多的客户认可我们,我们要继续努力,继续前行,把我们的精保做到极致!