雷雨中传递温情 ——记深圳南山店救援

5月11日，深圳经历了2008年以来最强的一场降雨，状况频发，市民热议。疯狂的雷雨，再次肆虐着深圳的轿车，犹如撒泼的小孩，让众多爱车人士在心疼之余又无可奈何。就在这时，张总带领着南山店的全体员工，及时得向车主们伸出援手，送上温暖，展现了我们华胜人的担当，给深圳街头添上了一抹温暖的色彩。

是日下午4时30分，随着SA电话的不断响起，接二连三的汽车救援信息在会议室传播开来。张总立即中止了会议，在快速作出工作分配后，并亲自带领员工向科技园的求助位置进发。当我们冒着大雨赶到时，路面的积水几乎深及膝盖，到处一片汪洋。张总一边指挥着师傅拿工具，一边淌着积水，带头将车子推到浅水区域、送上拖车。伴随着车主赞赏的目光和张总紧锁的眉头，一句句“加油”声异常得振奋人心。安排完拖车，我们马上赶赴到下一个救援地点，一部又一部汽车被送上拖车，在车主满溢的感激言语中，我们心中无比坚定，不断奔波，一夜未眠…

第二天早上，当我再次回到店里的时候，满满18台拖回来的奔驰、宝马、奥迪、保时捷停放在车间；一排排正在被风干的座垫、脚垫和需要更换的发动机整齐得摆放着。在早会上，大家精神奕奕得做完团队展示后，张总亲自向大家表示鼓励和表扬，湿漉漉的裤脚，显示了他一夜的辛劳。我不禁湿润了眼睛，在他赞扬大家敬业精神的时候，他本身不正是大家的精神榜样么。

走过车间，干净明亮的地板与师傅们沾满油污的双手形成了鲜明对比。看着大家疲惫而坚定的眼睛，我的自豪之情油然而生，我为身处这样的团队而骄傲，为拥有这份工作而感到幸福无比。不觉提笔记下，感谢张总在给客人送去保障的同时，也温暖了我们，感谢华胜南山店让我对未来有了更多的期许。

“真诚服务 贴心关怀”，经此一役，作为新人的我开始蜕变，成为真正华胜人。“本着这个服务理念，在雷雨中继续传递温暖，为实现华胜梦而不懈努力”——我坚定的对自己说！