这次的经历让我真正明白了“失之东隅,收之桑榆”的道理。
首先,我要说,后浪推前浪,新事物必将获得胜利。
作为车主,当然都是信任4S店的,但也许就是因为我们的信任,才导致了商家的自大。为了避免有人说恶意陷害,我就不说具体的店名了。前不久,我发现轮胎磨损很厉害了,想去4S那边检查下,然后他们建议我说要把4条轮胎都换掉,然后我花了一万多换了新轮胎。但之后他们又告诉我定位参数不对,还要换减震器、下肢臂等底盘件,这换下来也不是小数目,考虑到之前这车出过一次小事故,保险公司当时定损一万八千元,但4S那边要我自行支付1万元差价才能修,哪有这么坑人的?
我当时就很气愤,一般定位参数不准本来就可以通过电脑检测校正的,维修还让补那么多的差价,钱不是问题,但要花的明明白白。
这才想到华胜,之前有过了解,但都没去,总觉得4S还是权威点,但这次我是真的对他们失去了信心。
我打电话到华胜总部,然后有了临沂这边的电话,那时候应该是下班时间了,但他们的顾问还是热情接待了我。他们师傅又给车重新做了检查,说确定减震、底盘件都没有什么问题,根本就不需要更换,一分钱都不用花。当检查结果出来,我很激动,相信自己的判断,其次就是对华胜临沂店的感谢。他们热情的服务还有他们的诚信和专业打动了我。
因为我经常往返山东临沂和安徽亳州,在南方地区对华胜品牌有所了解,通过这次到临沂店亲身体验,我更加信任他们。
失之东隅,收之桑榆。我以后会选择华胜,希望这家已经有60多家连锁店的豪车维修企业能继续努力!