电销风采之五——销售“魔法”

        社会发展日新月异，工作经验日积月累，在我们的电话销售中，与客户交流的手段和方法林林总总，不胜枚举。今天把我的销售“魔法”分享给奋斗在电销阵地的华胜家人，希望对大家的日后工作有所帮助。

        专业规范法：用规范的话术与客户交流，形成诸如公司简介的标准短信模板发送给客户，让客户知道华胜，在日后行车中有需要的时候想起华胜，选择华胜。

        调研测试法：多次与客户联系后，不妨确定一下客户是否了解华胜？行车中有需要的时候是否会考虑华胜……对不了解公司的客户重点介绍，对已经了解华胜的，可以关怀跟进等等，避免同样的交流方式对待所有客户。

         直接推荐法：客户的类型多种多样，对于追求效率的客户，我们完全不必委婉邀请考虑华胜。这样的客户需要我们直截了当的告诉他我们的来电目的，我也只需直接把公司的优势介绍给他就可以。

        关怀感动法：作为电销员，如何让客户认可我们，需要我们想方设法地去打动客户，比如在雨雪天气，我们第一时间提醒客户注意行车安全；在寒冷的冬季，我们时刻问候客户注意保暖；在炎热的夏季，我们总是关心客户注意防暑降温！有时候多点耐性，多给客户一些问候与关怀，时间一久客户一定会有所触动，客户有了感情上的认同，对于电销员的推销也更容易接受，我们的工作开展就更顺畅了。