我们所给予的是满满的关怀 ——致我们尊敬的客户

我们一直在追求，如何为我们尊敬的客户提供更好的服务体验，我想，从这次所给予的关怀行动，我们可以悟到了什么。

备忘录有提示：今天宝马车主豫J***王总生日，我们又像以往一样开始预定蛋糕开始了我们对客户的关爱之旅。我们致电给王总，询问王总是否方便让我们对公司的钻石客户进行拜访。在征得王总的同意之后，我们拿着蛋糕，客户人员加上我们的专业技师，浩浩荡荡地到达了王总的公司。

王总知道我们要去提前已经在大门口等候了，当我们工作人员递上生日蛋糕送上生日祝福时，他楞了一下，然后连连感谢。王总表示，最近他们公司比较忙，忙得把自己生日都忘记了，没想到我们说的拜访是给他送生日蛋糕，送生日关怀了，华胜的服务确实值得他们公司人员学习。经过从关爱程度，服务程度，车辆技术层层的交谈后，客户王总还非要留下我们华胜的工作人员吃饭，推辞后王总仍觉得过意不去就硬是回赠了我们礼品以表他的感谢！

其实应该感谢的是他们，我们的忠实客户，感谢他们对我们公司的信任，认可。我们只是用我们的关怀，我们的爱为他努力做好我们该做的工作而已。

在这里我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。在这朴实、平凡和忙碌中，用我们对事业的热爱和忠诚还有专业努力为客户解决问题。