尽自己最大的努力

2013年7月，我从学校毕业，来到了华胜，从事电销员工作，至今已经有整整两年半的时间了。一开始接触这份工作，我是陌生彷徨的，但是因为我遇到了好的领导，愿意帮助我的同事，慢慢的我从不适应到融入。

今天，我终于实现了自己这两年来的愿望。11月份，我获得全连锁第一名的荣誉，借此，我也谢谢公司各位领导对我持之以恒的耐心指导，感谢营销，车间，前台同事们对我工作的支持，也谢谢自己的努力奋斗。

对于能取得今天的成绩，我有几点感受：

一份努力，一分收获

学习、学习、在学习，执行力是成功之母

坚持就是胜利

也有同学问我，为什么我能在一份职位做这么久，从毕业到现在，做了这么久的销售？为什么我越来越喜欢这份工作？喜欢销售，是因为热爱，我爱有激情、有挑战性的工作，一份有激情的工作，会让我的生活更多精彩。

借助今天这个难得机会，和大家分享我的电话销售的技巧

一、作为一个优秀销售人员，我们要有良好的心理素质，包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心，我们要以不变应万变，应对市场的瞬息万变，应对客户的万般挑剔。

二、我们也要博学多才，怎么样才能和客户找到共同的话题，客户提到哪儿，我们能回应！我们不一定很专业，但知识面要尽可能的广，这样才能与客户能找到一种共鸣，我们的销售才会如鱼得水。

三、老客户的维护。我觉得这点是非常重要的，新客户虽然重要，但是一个老客户带来的影响和利益也是举足轻重的。一个月转介绍客户应当占电话销售的30%.

四、真心。要让客户感觉你是在为他着想，为他的车子，为他的利益着想，信任你。我相信这不仅对客户，对自己也是一份很大的收获。

成绩属于过去，马上新的一年挑战也即将开始，为了我们2016的发展目标和任务，让我们行动起来，前进，前进，向前进。