一个企业能否长久发展,走过十年、二十年……百年以上,在这个企业创业的初期就已经决定了,创业者一开始的经营思想,就成了这个企业的基因,他将影响这个企业一生的命运,这是我读完《万达哲学》后最大的感悟和感受。在市场经济的今天,面对着市场经济规律的一个又一个大浪潮的跌宕起伏,优秀的企业依然健在,而有些企业伴随着跌宕起伏的市场浪涛已经不复存了,以前总认为这些企业是因为商业模式不适应市场、所在行业遭遇危机等等的原因,看完这本书才让我彻底明白,一个企业的长久发展是在它创立的那一天就决定了的。
记得有一本书上写着这么一段话,让我想了很久很久,书上说:“一个企业从出生的那天起就面临着各种死亡,它像人的生命一样,是注定要死亡的,为了让企业能够更长时间存活与世上,我们不断进行着企业的变革与改进”,我想企业长久发展,健康的存活,是每个有理想、有思想的企业家最大的心愿。具报道,这个世界上超过100年的企业只有2000多家,其中光日本就有1000多家,而我们中国是少的可怜,那是什么原因呢?我个人的理解是我们的民族文化,民族信仰,而在文化和信仰里最基本的就是对他人的诚信。
如果一个企业或个人,因为眼前的利益,而选择不诚信,一次两次,一个人两个人,我们没有发现,或者发现后不制止、甚至是纵容,那么长久以来这个企业中就会形成一个不诚信的企业文化,就会形成一个不诚信的组织,尽而滋生不同的员工行为,这才是对企业最大的伤害,最后叛离了创业者的初衷,进而葬送了这个企业。我们还记得否,在1995年时巴林银行的倒塌,一个叫尼克里森的期货经理,因为自己的贪婪,结果是越陷越深,最终因为他葬送了有着270年历史的巴林银行,让无数人感到惋惜。连续六年被财富杂志评选为“美国最具创新精神公司”的安然公司,在2002年时,短短的几周内破产,创造了美国企业的破产记录,让一个资产超千亿,业务横跨全球40多个国家的企业不复存在,安然倒闭最大的原因是因不诚信而导致企业行为,企业欺诈、做假账、内部交易等等,“安然”已经成为公司欺诈以及堕落的象征。还有中国的三鹿……等等,都在给我们敲响警钟!
万达在创业的初期,王键林就把诚信当成企业的基因,经过多年的发展,在公司内部形成了一种诚信文化。因为一个部门经理的提议,在每套房子多加几平方,可以为公司多创造几百万的利润;面对利益诱惑,大家都是这么做时,万达做出了对客户的“三项承诺”的决定,使万达得到了客户和市场的认可,创造了巨大的品牌效益;万达用8亿现金的代价购回自己已经出售的房子,像海尔砸冰箱一样,砸了重建,砸出了万达的品牌形象。王键林说:“诚信是要付出时间成本和价值成本的,诚信初期是要吃亏的,诚信做事一定要比别人付出的多,但是诚信一旦建立了品牌那它换来的就是无穷的价值提升”,“诚信要反映在企业的核心理念中,体现在企业的规章制度中,落实在企业的经营活动中,表现在企业的商品中,正是因为万达坚持诚信经营,使万达赢得了市场肯定、客户认同、赢得了万达的明日之路”!
万达用诚信文化,推动员工诚信行为,进而推动组织的发展、企业的前进,保证万达的业务发展。万达的企业发展和我们的华胜有太多的相似之处,可以让我们借鉴学习,周总在创业的初期面对市场的混乱,就提出了诚信经营并付出实践,使早期的华胜快速的打开市场,经过这十几年的发展我们的诚信文化在全国各地各店生根发芽,指导着我们的员工行为,结出累累的硕果。诚信是我们的华胜成长的基因,发展的基石,让我们把诚信文化,容入到每一位华胜人的行为中,刻在内心里,容入在血液里、植入骨髓里;为实现华胜使命,为实现华胜2020年的目标,为打造华胜百年企业而努力践行!