没有等出来的辉煌，只有走出来的美丽

每一次慎重的选择或许都是一次绝好的成长的机会，每个新的起点或许都能带我们创造不一样辉煌。很高兴华胜公司能够给我这个机会让我加入到电话销售的大家庭当中，在此，我表示诚挚的感谢。虽然我刚刚步入电话销售的行业，还有很多不懂得地方，但是我相信对于将来要面对的挑战我会一一攻克的。有一句话说的好，既然选择远方，就只顾风雨兼程，我相信我对于这份工作的信念的力量能帮助我鼓起前进的船帆，在未来工作中克服各种困难。

当我刚进入公司的电话销售行业的时候，我也充满了各种疑问与不自信，但是通过最近一段时间的培训与工作实践让我深刻的感受到电话销售它不仅仅是销售的本身，它是一门值得我们去学习的知识是一种可以让人不断提升、不断完善的艺术。

最初接触销售时我以为它就是单纯的卖东西，只是一种工作或者说一个可以让我生存下去的饭碗，只要对产品有一定的了解就能够做好销售，但是后来我发现这种想法是错误的，要做一个优秀的销售员我们学习的东西还有很多，销售产品固然重要，但是如果在销售的工作中如果我们能够把自己成功的推销出去，懂得与不同的人去沟通，这样我们就能扩大我们的人脉圈，这对于长期的销售工作显得尤为重要。

另外，我还感受到要想与人成功的沟通就要让自己成为一个很好的倾听者然后寻找说话时机。倾听是人与人沟通最好的方式，首先倾听能够获得信息能够了解对方的想法，还能让我们听到可能带来定单的信息，另外好的倾听会告诉他你对他的话充满兴趣，这样就不会导致我们会被无情的拒绝。总之，销售人员一定要记住一句话：世界上没一个人会永远对一种产品忠诚，但却会有人对一个人永远忠诚。可见如何做好人与人的沟通是非常的重要的。当然在实际的工作当中我们或许会遇到各种意想不到的情况，这就需要我们在困难中找到属于自己的方法来解决这些问题，也只有这样才能使我们快速的成长，要成为一个优秀的电话销售人员我还有很多东西要学，做任何一件事都不可能一蹴而就。通过一段时间的工作我深深的感受到以下几点或许值得我们每个销售人员学习。

积极乐观的工作态度，对于销售来说态度决定一切。作为一个业务员最基本的就是要拥有一个良好的心态，因为只有一个好的心态你才能对自己所销售的产品感兴趣，对工作才能真正投入，才能提高工作效率。另外，作为一个优秀的销售人员还应该学会利用多余的时间进行工作外的补习，比如业务方面的学习，行业动态的关注及与销售工作相关的事，这些都需要积极乐观的工作态度。

丰富的产品知识，良好的人际关系是成功的基石。作为一名优秀的业务员必须对自己所销售的产品要相当的熟悉,对行业要相当了解，清晰了解所销售的产品的市场需求情况及竞争对手同类产品的优缺点，这样才能找到最佳销售渠道。建立良好的人际关系是作为优秀业务员最重要的经营环节，大家都清楚做业务其实就是做人脉，客户第一次购买你的产品有可能是冲着产品来的，但如果他重复购买的话就是冲着你来的，所以建立良好的第一印象，学会倾听，倾听客户的需求及他们的思绪等非常重要，我们要记住一句话：要做事先要会做人。

善于观察分析市场特点结合产品卖点和消费者心理，挖掘潜在的市场需求。这就是我们常说的市场洞察力。这是作为销售业务员的一个核心要求，因为这样才能在市场一线获取更多的客户信息，从而快速反馈回公司，让公司及时的把握到市场各项信息，才能及时跟行销部门探索新的营销模式，并在市场上占有先机。

具有明确的目标及强劲的上进心及学习能力。在职场中我们如何快速的成长就得看我们是否能够快速的学习到有用的知识，是否能够掌握更多的技巧。这就需要我们时刻怀着一颗学习的心，留心工作和生活中的好的书本知识和好的品德。例如我们可以找一些关于销售方面的书籍，给自己充充电。

总而言之，不管做什么事，我们都要有一颗积极上进、脚踏实地的心，因为没有等出来的辉煌，只有走出来的美丽。我相信在今后的工作中我一定会奋力拼搏、不断创新，与公司一道走出一条广阔的大道。