精细化检测快速保养

华胜，乃是全国第一家豪华德系汽车专修连锁机构。一直致力于豪华专修事业，并且以树立行业标杆为使命，而且将要在2020年成为上市公司，所以我们要加速发展，提升自我能力，才有机会提升我们的团队精神能力。

当日历翻过2014那忙碌的一年时，而2015且悄然的来了。2014且是去的那么匆匆，不留下一点痕迹。

在2014年我们华胜这个大家庭成功的退出了《精细化检测快速保养》。以前我们做保养只是那么的简单保养而已，但自从有了《精细化检测快速保养》，我们的保养再也不是以前那么简单的只保养了，我们是通过照明及清洗、车身及机舱、轮胎及刹车、底盘及放油。8大系统、108个部位进行全方面360度无死角去检查。而精保为客户车辆详细、准确的全方面对汽车常规性保养检测报告，为客户提供高效、优质、物超所值的养护服务。

而我们精保的八步法是在华胜十三步服务流程的基础上，结合精保客户特定需求，整合流程核心关键点演变整理而成的。在一些流程环节点是相同的。而要求不同的目标客户。精保流程的，髠客户是车辆精细化检测快速保养需求客户。而我们精保的关键点在于为客户营造一个热情、友好、尊贵的等候环境，以便客户放松休闲或者做自己要做的事情。让客户亲眼看到或通过其他方式观看车辆的维修保养过程，这便是我们的透明维修。                                                                                              

精保可以通过检查到汽车的各个部位，从而使我们的工作随着新鲜感到的都来，还有趣了许多。但事实往往都会有烦恼的时候，总是为那多余的检查而烦恼，总觉得在那几十分钟里我们可以做好多保养、好多事，为何搞得这么复杂。但后来随着精保的推出的时间演变而演变，时间慢慢的长了。觉得这个精保对于我们、对于华胜、对于我们的客户产值和来车数也有所提升。直到现在才明白原来《精细化检测快速保养》是好处很多，它可以检查到客户无法知道的问题，这样一来我们的产值不但上去了、流失率也少了、客户满意度也高了、投诉率也少了，最主要的是这样一来我们的工时也提高了。精保现在已经是我们各个分店经营业务的基础，占整个店业务量来源高达70%，因此精保服务的部门基础覆盖了我们分店所有的一线服务部门及员工。所以我们要吧工作做到极致那就要从精保做起。

所以我们要明白自己的态度去决定一切，我们一定要坚持每天充实自己、挑战自我。从而实现我们每个人的价值观，为我们这个大家庭----华胜创造价值，所以我们必须要做到无私奉献。虽然在这14年这一年里学到的东西很少，但唯一学到的一样东西----那便是与心交人