经营哲学的学习心得

公司在2014年10月14日组织了一次华胜经营哲学转训的学习培训。在这次培训课堂上大家都比较认真，对于刘经理所以提的问题大家都积极发言，在刘经理的积极带动下，现场气氛也是轻松而又有次序。下面我们就来说说我们经过刘经理的悉心讲述所体会到的心得：

第一点就是在平时生活和工作学习中所得到的启发。不管做什么样的工作，首先都要从自身出发，只有自己做到严以律己，待人宽容有理，先尊重他人，他人也会尊重你。在工作中就是要做到不管是对待客户还是同事我们都要一视同仁，对于客户我们要想客户所想，一切把客户的满意度放在第一位，对于公司同事我们也要谦卑有礼，团结一致，互相帮助。与同事之间要相互交流，取长补短。一起为公司的发展做出自己最大的贡献。

第二点就是在华胜经营哲学转训中得到的启发。华胜经营五要素为：1、经营自己2、经营团队3、经营客户4、经营品牌5、经营利润。首先经营自己是说，我们在生活中就首先要经营自身的行为规范道德意识，只有从自身做起，认真负责的对待每一件事，才能再去要求他人怎么做；其次就是经营团队，一个好团队需要一个好的领导和一群好的员工来组建，而一个好的团队是需要大家齐心协力好好经营的，俗话说兄弟同心，齐力断金。团队是需要全公司人员一起努力经营的，大家只有团结一致才能创造好的未来。然后就是经营顾客，都说顾客就是上帝，一个好的公司想要得到大家的认可，那么顾客的评价和口碑是极为重要的，只有认真负责的对待每一位顾客，让顾客感受到我们对于他们的真切关怀是发自内心的，对他们不但是出于顾客的角度，更是以朋友的身份在关心他们，对他们说实话；再者就是经营品牌，从公共关系学来说公司良好的口碑就是公司最好的品牌形象，而品牌的力量是无限的，它可以直接影响到顾客的选择，因此，品牌的经营是至关重要的，经营品牌是不可一步蹬天的，它需要公司全体员工从自身做起，从生活、工作中等小细节做起，无论是对内还是对外，不求最好但最更好，品牌的经营需要大家一步一步的做好扎实的基础；最后就是经营利润，公司想要得到长期的利润，而且想要利润最大话，那么除了公司良好的品牌形象外，还需要更好的成本计算，在长期盈利的状态下，有时价格的波动可能会带来其他的机会成本，给予客户一定的优惠政策，可能会带来企业更大的收益，有时薄利多销可能会给公司单来更好的长期收益。

最后总结一下，经营哲学告诉我们的是，一个好的公司它需要一个好的领导方针，一个好的领导方针需要一个好的团队去执行，一个好的团队是由广大顾客所评价出来的。只有做到“德才兼备”有良好的口碑，得到大众的认可，公司才会不断发展壮大，公司才能成为行业的佼佼者。