精细化检测与快速保养是对精保的定义,也是华胜2014年的一号项目,之所以把精保作为头等工作、重中之重,原因是让客户留下一次难以忘怀的维修经历,让客户相信华胜、让客户觉得华胜是高效规范和专业的高端汽车维修品牌,华胜——我们值得您信赖;而留下客户、维修好客户的车所带来的直接的好处就是提高企业品牌影响力和知名度,同时提升公司的业绩。相对而言,我们作为员工把精保做到极致,把一件事情做到极致,我们就是专家,客户相信我们,信赖我们,我们也就有成就感,提升技能成就自己。这正是周总裁所说的2014是华胜的能力再造年,让每一位员工幸福落地,而这一切就落实在精保这个项目上,所以做好精保是我们华胜人的使命。
从刚开始的精保宣导到金总到店的培训实操再到无锡精保比赛,我们在精保中收获很多。在过去的这段时间中,我成长的很快,从中也学到了很多,从宣导时的不理解、抵触到金总陪伴我们一起练习、探讨,使我们改变对精保的认识和态度,再到无锡精保比赛中取得优秀的成绩,我们已经完全信赖精保,成为我们工作中不可缺少的一部分,成为我们的习惯。
回想过去的这段时间,我们在精保中点点滴滴,有取得的成果,也有存在的不足,在比赛中我的重心放在实操上,并没有过度的去关注理论,从而导致我们的理论很差,针对这个问题,我们把理论与实操相结合,在早会上加入精保理论知识问答,大家一起学习理论知识,在工作中抽取时间练习精保实操并且选出精保队员做评委,吸取别人的长处弥补自己的不足,大家一起共同进步;在我们自认为把精保做的很好的时候,我们技术主管朱腾龙想到了怎样在精保中加点亮点,做到别人会做我们要做到完美,别人做到完美我们要把精保做到极致,为了这样的目标发动群众力量,每人每周想到精保总不足之处或是完善精保的亮点,大家也是积极响应,就在这样的理论与实践中,我们慢慢的成长,共同学习,共同进步,共同为了精保一起努力。
为了履行我们华胜人使命“打破4S垄断,树立行业标杆”我们就从精保做起;为了实现“幸福华胜人,华胜梦”我们一起努力着,让我们高举右手为自己加油“华胜加油,我们自己加油”。