华胜梦 我的梦

时光荏苒，岁月如梭。又是一年毕业季，我们尚未完全退去昨日的懵懂，就不知不觉的被推向了社会的十字路口。

这一程我来到了上海，选择了华胜。着实，小城有小城的安逸，大城有大城的匆忙。在这座繁华的大都市每个人都是那么的微不足道，但却都别具一格。一同来到公司的同学共有四个，各种原因都相继离开了，甚至，我也曾要打过退堂鼓。可我转念一想：“存在即合理”，华胜看到了中国汽车行业售后市场的前景，能够拥有这么多的忠诚客户必定有他的可取之处，所以我选择留下。现在进入华胜已经有九个月了，刚开始的青涩、腼腆、面对客户难以启齿也让我很沮丧。可是我明白，我所害怕的就是目前不足的地方，所以我必须努力去改变这些现状，所以我坚持！

四个月的大客户专员工作让我每天都能够与客户沟通，与异业合作单位的洽谈为我转岗到维修顾问奠定了一定的基础。现在，转入前台已经三个月了，重新审视自己，现在的我不仅要熟练掌握汽车相关的专业知识，还要善于与客户沟通，处理好客户-前台-车间的工作协调。这是一个不断学习的过程，是一项不断提高自身基本职业素养与业务水平的工作，我喜欢这一具有挑战性的工作，喜欢与客户面对面沟通的感觉，能够让客户接受你的服务，记住你的名字，能够和你像朋友一样认可你，这也是一种成就。当然，也会遇到一些比较棘手的问题，这就要求我必须做到更加专业，处理问题能力以及协调力都能够持续提升，这也是今后工作的一个重点。我深知工作中的不足与缺陷，以及我究竟想要什么，想成为什么样的人，所以我坚持！在这里，我们被赋予平等的发展机会；在这里，我们拥有一个良好的工作环境与学习氛围；在这里，我们看得到希望，看得清未来。我热爱这个行业，所以我坚持！

趁着青春还在，趁着遥远的未来还没来，趁着梦想之花还没尽情的开。放下无奈，拾起豪迈，用我们尚且稚嫩的双肩托举青春的未来。要相信，走过去前面是另一片天；要相信，有梦才会有明天，华胜梦，我的梦，华胜家人共同的梦！