“营销”的成功在于总结

回顾上岗一周来，自己的学习情况，坦然总结，在诸多方面还存在不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高电话销售话术与技巧。

在岗位中，领导和同事给予了很多的关心和指导，以及自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了长足的进步。话术的学习使我对华胜有了进一步的了解和认识，不耻下问是一切进步取得的前提和基础，在学习话术时，时常会遇到新的问题，就需要开动脑筋去想如何更好的去解决问题，或者请教前辈们，一个问题一个困难的去解决去克服。在面对电销遇到客户的冷漠与刁难时，我都能坦然解决，或许在以后会遇到更多的问题，我想还需要今后在实践中不断的学习。

从个人自身方面来说，我深知自己的职责：为公司尽职尽责，给予客户贴心的服务。

从工作方面来说，通过学习让我对销售有了全新的认识，不再惧怕销售的同时让我也找到了销售的乐趣，以前在超市做食品销售时，我是站在固定的区域，等着有意向的客户主动上前了解；而电话销售不一样，完全是在客户不知情的情况下联系，利用公司的优势及有效沟通来吸引客户，这对我来说挑战性更高，只有获得顾客的认可才能成功。

总之，在这一周的实习中，我学会如何积累经验，梳理思路，明确方向。在未来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的文化相互融合，利用自己精力充沛、辛勤肯干的优势，努力为公司贡献，为公司的发展和个人成长而奋斗。