“团队建设”之我感

    我是上海徐汇店的维修顾问高丽，目前从事维修顾问的岗位，来华胜有将近4年的时间了。我对“以团队建设为中心”的看法是：大家只有团结，才能做出一个圆满的大蛋糕，而且才能知道那其中的甜味！

    我们团队现在总共有7人：一名服务经理、一名前台主管兼队长、两名车险专员、三名维修顾问。每天的士气展示我们都会高呼：“我们的队名是超越队，我们的队呼是超越自我、胜券在握！”超越队不仅在工作中目标一致，在平常的士气展示上也表现出我们非凡的凝聚力。让我最记忆犹新的是去年年会，我们每天加班排练到10点左右，在最后的紧要关头大家一致要求星期六、星期天继续排练。当时我们小龙同志的太太已经身怀六甲，但他还是坚持来公司一起排练。还有我们的队长小顾，有时出去给客户送车，为了排练回来连饭都顾不上吃。我们的陈经理虽然没有参与节目，但他是我们有力的后勤保障，我们排练这段时间的伙食费全是他一个人自掏腰包，中途还问我们有没有吃饱，着实让我们感动了一番。到了年会这天，登台前却发生了突发事件，队员小黄的袜子破了。要说小黄可是一个喜欢害羞的小伙子，平时如果让他光一下腿，是说什么都不肯的。就在这个紧要关头他选择了脱掉袜子、光腿上阵，着实让观众一饱眼福，我也偷着乐了。后来私底下问他：“你平常怎么都不肯光腿，今天怎么主动脱掉袜子了？”他说：“我们7个人花了多少心血在这个节目上，不能因为我一个人而影响到整个节目”。当时我听了之后顿时觉得他特爷们儿，小黄好样的！

    在日常的工作中，超越队一样的团结协作，不甘人后。两名车险专员，男主外、女主内，一男一女好搭档。有了他们，我们三名服务顾问也着实轻松了很多，是他们让我们有了更多的事故车维修量。同样的，我们仨在工作中补位意识也特别强，平常一个同事出门接车，其余的同事就负责客户的接待；一个同事忙不过来，另一个同事会主动的迎接上，绝不让一辆车在维修的过程中由于接待的原因导致客户投诉和不满。下班后我们仨总会探讨一天工作的心得、总结一天工作当中的不足之处，希望第二天的工作能更完善、客户满意度能更高。

 
    我们有了这么紧密的配合当然也离不开我们两位领导的带领，我们陈经理曾经跟我们分享过谁能最后享受到胜利果实？一、能始终跟着公司一起成长的人；第二、对公司的前景始终看好的人；三、在公司不断的探索中能找到自己位置的人；四、为了公司新的目标不断学习新东西的人；五、抗压能力强且有耐性的人；六、与公司同心同德，同舟共济，同甘共苦的人；七、不计较个人得失，顾全大局的人；八、雄心博大，德才兼备，有奉献的人。

    所以我个人觉得要心怀感恩，感谢公司给你这个平台，感谢同事与你配合，再接再厉做好我们的工作并与华胜共成长！