学习华胜基本法的心得体

    今天下班后很高兴由尚总组织我们全体员工在客户休息室学习华胜基本法，学习当中尚总以欢快的提问方式，跟我们重点讲了公司的文化与理念，文化与理念当中共有十五小条，分别跟我们一一讲解。

    企业文化是企业的灵魂，是企业管理的最高层面，是华胜实现战略目标的力量源泉。其核心内容是企业在经营实践中提炼出来的指导企业经营行为各员工行为的各种理念和价值观。华胜文化理念将是华胜员工行为的指导标准和最根本的衡量标准，是团队建设的精神食粮。讲到我们公司的文化时觉得很自豪，因有时跟客户聊天时谈到公司的文化时，多觉的一个公司其公司文化很重要，因为这好像是我们每个人的精神支柱一样，讲到我们的企业使命时，更是让我们每个人的臂上压了块石头一样，因为我们每个人多要朝着打破4S店垄断，树立行业标杆，为中国汽修行业的规范和高效发展而努力，说到这使命我们每个人多会明记于心，为打造中国汽车维修行业第一品牌而努力。

    一直讲到我们的服务理念时，很多伙伴们还分享很多平时工作中很多精点的案列，工作中也时刻记着用心去服务好每个客户，想客户所想，急客户所急。