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一次体验 终身保障

    说老实话,我开车时间时间虽然很长,但对车子这东西还真是不太懂。因为经常出差,所以维修的地方十分不固定,各种被宰、被坑的事情是常有的。虽然有的时候明白过来很愤怒,但为了安全,也只能认了,但华胜却成为了我这么多年来车子问题的答案。

 

    结缘华胜完全是一次巧合,但这次巧合或许是上天送给我的一份大礼吧。具体时间我不记得了,但事情经过却记忆犹新。那次第二天是要去别的城市紧急出差,但老是觉得车子有问题,就想找个地方去检查一下。刚好看到了华胜的工作人员在派发传单,接到的时候不屑一顾,但拿在手上又觉得说不定是老天安排的呢,于是就跟随华胜的工作人员去到了他的店里。

 

    到了华胜以后,工作人员给我介绍了华胜的发展历程、业务范围以及各种保修政策。看了华胜的这些东西,特别是规模以及优秀政策让我对华胜生出了不少信心。于是就告诉他们我需要对车子进行检查,看看有什么问题。检查的时间里他们的客户经理带着我参观了下,还给我介绍了华胜的企业规模,连锁模式等等,之后就带着我去休息室休息。这种态度也让我十分满意,并没有把你晾在那里不管,也没有指定让你干嘛。不一会检查结果就出来了,发动机漏油严重,维修项目需订货。心里一沉,果然车子还是有问题,可明天又要出差,而且这次项目十分重要,怎么办?

 

    我把自己的担心说了出来,想让他们给我紧急处理。他们也看出了我的焦虑,研究了一会,表示尽量给我处理,但维修项目需要订货只能看看其它华胜店有没有,时间上确实不能保证。听到他们的回复,让我很是担心,但去别的地方修估计也是一样的答复,心想大不了,明天借别人的车去吧,就同意让他们维修。一个小时之后,华胜的客户经理告诉我,别的华胜店有我车子需要的维修项目,2个小时内就可以送过来,今天一定可以把我的车修好。听到后我的担心放下了很多。

    

    想着自己一直不懂车,乘着这次机会也好好学学,于是开始跟给我修车的师傅聊了起来。这一聊就聊到了晚上至九点半,车子才完全修好,并重新检查了一遍,没有问题。而此时我的心里只剩下了敬佩,就算是我自己,给公司加班到这么晚也不会开心。但在整个修理过程中,维修师傅却没有表现出任何焦虑,急躁,有的只是细心,只记得聊天中他说的一句话:“车子无小事,我们修车不细心仔细是会出大事的。”而在算维修费的时候,他们也并没有因为加班给我加什么费用,一切费用都跟我讲的一清二楚,被坑多了的我一看就知道这个数字是很实在的。而这也再一次让我感受到了华胜“专诚奉献,彰显卓越”的名不虚传。

 

    这次经历以后,我就跟华胜签订了大客户协议,成为了华胜的忠实粉丝。有这样的企业,车子问题再也不用担心了,对我来说真的是一次体验,终身保障!

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