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情深意重


    我叫陈根林,是苏B557xx的车主。车辆的检查、维修我都会选择“华胜连锁无锡店”,我是华胜的忠实客户,华胜的员工让我感到了家人一样的亲切,让我感到家一样的温暖,真正体会到了“宾客至上”的感觉,真正像华胜承诺的一样“真诚服务,贴心关怀”,华胜和我之间有着不解之缘:


    刚开始我对华胜的印象不是这样的:第一次来华胜是给我的新车做保养,那时候我对他们的服务并不满意,因为当我接收车辆的时候发现车里有些脏乱,可能是技术人员修完车后没有彻底的清理干净。于是我通过电话和他们反映了这个情况,没想到当天无锡华尊店的总经理李总就与我取得了联系,他真诚的向我表示了歉意,并保证不会冉有类似的事情发生,一定加强工作人员的责任心。希望我能给一次机会,再来到华胜感受一下他们的服务,一定不会让我再次失望。店总亲自和我联系,我有些意外,沟通中也深感华胜人的诚恳,我可以再次信任华胜。


    当我们以宽大的胸怀去包容别人的时候,往往会有意想不到的收获。当我第二次去无锡店的时候,服务经理和车间经理再次对上次的事情表示歉意,感谢我能再次选择华胜。


    前台服务人员一如既往的热情、贴心服务,车间维修检查更加仔细、有条理,华胜确实是一家值得信赖的企业。华胜严格遵守了对客户“配件假一赔十,维修超时、返工赔500”,的承诺,收费标准是4s店的60%,与4S店相比而言,华胜拥有同样的品质,一流的服务,极高的工作效率,我当然会选择华胜。如今华胜已经发展成为规模庞大的连锁企业,同行业中的佼佼者,我也非常看好他的发展前景。我爱好书法,亲笔题了“持盈保泰”四个字送给华胜来表达我的心情,支持华胜以后发展的更好,继续创造辉煌,打破4S店垄断,成为豪华车行业的标杆。

 


 

    真诚感谢华胜无锡华尊店李总,感谢华尊店全体员工!

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