冰雹无情，华胜有爱

狂风，暴雨，闪电，冰雹，2015年4月28日19：50分的常州被一股几十年一遇的恐怖气氛萦绕着，整个常州像被撕裂一样怒吼着。在一片慌乱恐慌中，常州华策家人微信群里炸开了锅 ：“雨好大，我到车间里看了下，好多玻璃碎了，卫生间天花板也掉了”“公司停电了，一片漆黑”“感觉寝室在动”“客户车已经移到安全区域了”“家人们注意安全，不要出去”“我马上到公司”……紧急情况下，常州店小伙伴第一时间想到的不是个人，而是要保护好客户车辆。

鸡蛋大的冰雹持续了近20分钟，冰雹停下来时，常州店一楼车间已经站满了人，从家里赶来的也不在少数。整个社区电力全部遭到破坏，大家靠着一点手机微光，自觉地巡视现场，讨论解决方案，没有抱怨，没有推脱，只是多了一分成熟和担当，只有共同的目标—保护好常州店。在大家七嘴八舌讨论中，从安工学院讲完课刚赶回常州的吕总和兰姐到店里，面对一片狼藉的厂区和宿舍，吕总迅速组织召开紧急主管会议，进行分工协调，强调一定要把人身安全放在第一位，对危险区拉警戒线隔离，紧急救援工具筹集，客户车辆检查，配件安全检查…一项一项有条不紊地进行。在这种危险的时刻，我们的服务团队时刻没有忘记我们的衣食父母—客户，电话、短信、微信问候，第一时间为客户提供贴心的关怀和服务。

折腾到21点多，情况稍微稳定一些，大家刚刚想要松一口气。但天气预告显示常州依然是橙色预警状态，尤其是凌晨1：00可能还会有暴雨来临，大家刚刚放松的神经又紧绷起来，面对阴晴不定的天气，几名员工主动请缨留下来值班，做这个大家庭的守护者，他们把被褥搬到一楼，上下半夜轮流值班，几乎已经一天一夜没有好好休息的吕总更是通宵值班，和大家一起守着常州店这片家园。

当值班人员值班时，突然接到奥迪经理范敏电话，他刚走到家门口时接到客户电话，于是直接掉头开往事故现场，原来是一辆玛莎拉蒂进水，档位不能挂到空挡，车主着急的不知所措，范经理顾不得下雨水凉直接撸起裤脚，走到水里检查车况，并到处电话咨询、沟通，最终功夫不负有心人，终于在凌晨三点多把车拖到常州店，值班人员忘记了困乏、饥饿，齐心协力把车推到车间。

这次罕见的冰雹把整个常州摧残得一片狼藉，但同时也考验了我们这个团队，这次灾害中大家表现出来的团队奉献精神，让我们像暴风雨中的雨燕一样更加坚强，以后，我们会用更强的力量和战斗力迎接接下来更大的挑战。