我因拜师而成长——宜兴店奥迪中工黄蔚访谈录

发布时间：2020-08-19 11:12:07

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(在无锡店的拜师仪式上，李长华总经理向我们讲述了这样一个因为导师制、因为拜师仪式而发生了人生蜕变的实例，以下内容根据李总讲述整理：)

奥迪中工黄蔚是从无锡店去了宜兴店的一名同事，作为老员工，去宜兴店后他也带了一名徒弟，就是这次收徒，这次拜师仪式，使我们印象中的黄蔚在思想上，在具体行动上发生了巨大的转变。

以前黄蔚给我的印象有两点比较深刻：第一，不太爱说话，性格特别内向。我清晰地记得在去年底的春节联欢晚会彩排上，轮到黄蔚表演节目的时候，他突然痛哭着摔门而去，回到寝室把门反锁，整整两天没有出门，连饭都不吃。第二，不参加公司组织的任何文化活动，他觉得这些都是一些形式，从内心里反感和抵制。我记得去年我们士气展示升国旗的时候，他找到我说：“李总，缺席升国旗仪式一次罚50元，一个月4次，我干脆直接交200元，以后你就别让我参加了”。

就是这样一个性格内向的同事，在6月28号成为师父之后，在他身上发生了脱胎换骨的变化，现在的黄蔚每天早上第一个起床，第一个去车间搞卫生，考勤达成率在全宜兴店第一名，每天都积极参加宜兴店的跳早操、团队士气展示等。我觉得就是通过这样一次拜师仪式，使师父充分感受到了责任的力量，明确了师父不光要在技术上、工作上指导徒弟，更多的时候是要做一个榜样，以自身的实际行动去引导徒弟建立正确的人生观、价值观。同时这种无形的力量也约束了师父的言行，最终影响了他的思维转变，我坚信黄蔚会在今后的工作中越来越出色。

(导师制是明确写入《华胜基本法》，作为指引员工发展而在华胜组织内大力推行的一项重要制度，拜师仪式是导师制的一种外化形式和实现手段。在听到李总讲述的黄蔚成长故事后，导师制的制定者与主要推行者——人力行政中心邱总也颇感欣慰，并特意安排《华胜之馨》记者赶赴宜兴，现场与黄蔚深入沟通，记录下他这段转变的心路历程。以下是记者对黄蔚、母文东师徒进行的专访：)

记者：黄蔚（以下简称“黄”）、母文东（以下简称“母”）你们好！此次来宜兴听到了你们通过拜师仪式，互相改变、共同成长的事例，真为你们感到高兴，先向《华胜之馨》的读者们做个自我介绍吧？

黄：大家好，我叫黄蔚，江苏扬州人，今年22岁，我2010年7月加入华胜，目前在宜兴店从事奥迪项目机电维修的工作。

母：大家好，我叫母文东，四川广元人，91年出生，09年开始工作，2012年3月加入华胜，目前跟着师父学习车辆保养和维修。

记者：文东先评价一下你的师父吧，他有那些优点？给你提供过哪些帮助？

母：我和师父相处时间不长，在无锡店的时候他是我的大师兄，那时就经常教我一些东西。来宜兴后，通过拜师仪式，我这辈子也是第一次有了师父。在宜兴店的这段时间，我就一直跟着他，在工作中经常是我做他看，遇到不懂的他就毫无保留地教我，感觉师父对我挺好的，我也觉得学到了很多东西。刚来华胜的时候我对汽车一无所知，现在已经独立完成了十几台车的大、小保养，目前正在学习零件和发动机组成的知识。生活中，师父也经常给我提供帮助，使我迅速适应了这里的环境。

在优点上，我觉得我的师父做事非常认真，每辆车做完后都会认真检查；其次，师父的技术能力很扎实，态度也很谦虚。平时我有什么疑问，师父都能及时解答，同时他也勤于向他的师父请教，这也使我额外增长了不少知识；最后，师父对我的要求也很严格，我有什么错误他都会坦诚地讲出来，对我的工作、生活各方面的成长都很认真负责。

记者：文东在你的印象中，师父有没有哪件事是让你觉得特别感动的？

母：就是刚到宜兴店的时候，有一辆去4S店的奥迪A4走错了路，在我们店做了个小保养。一两天后，客户反映说机油少了，要投诉我们，当时我心里就有点打鼓，是不是保养的时候没有拧紧导致漏油了啊？当时真的害怕因为自己犯错而给公司带来损失，心里非常的忐忑和难受。第二天，本来应该是我和苏经理一起去客户那里沟通并进一步检查，这时候，师父了解了我当时内心的难受和承载的压力，就主动替我去见客户，后来才知道是客户的锁盖出了问题，不是我们的原因。这件事使我感受到了师父对我的体贴和主动为我承担责任的态度，我觉得挺感动的。

记者：好，我再来采访一下黄蔚，听李总说你在成为师父以前，对于公司组织的文化活动比如升国旗等，参与热情不是很高，你是怎么想的呢？

黄：其实我刚来华胜的时候还是很有激情的，但是由于当时无锡店成立才三个月，人员流动量很大，许多一起工作的同事都相继离开了，我就觉得公司一直推的文化理念连员工都留不住，说明也没什么用处，因此就觉得这是一种形式主义，逐步地从心里开始抵触了；其次我也觉得作为一名车间人员，只要学好自己的技术就好了，不喜欢参与面子活。

记者：去年底无锡店在进行联欢晚会彩排的时候，你为什么要摔门而去呢？

黄：从性格来讲我比较内向，不喜欢当众表演，那次彩排是车间的几名同事一起唱一首歌，轮到我的时候，我一句都唱不出来，我当时就觉得华胜倡导“快乐工作”，可是我不喜欢的事情为什么一定要参与呢？为什么要让我不快乐呢？我就觉得很委屈。

记者：谈谈6月28日的拜师仪式吧，你当时有什么感触？

黄：当时我很惊讶，虽然已经工作了两年，但我觉得没有资格成为别人的师父，也承受不起这份重托，我还申请把自己的名额去掉。后来李总找我长谈了几次，在肯定我工作能力的基础上鼓励我勇于承担，就这样我成为了母文东的师父。我现在都记得6月28日的拜师仪式上，我这辈子第一次在公众面前讲了话，我还记得我讲的其中一句是：“在企业文化的指引下，华胜的事业一定能够快速成长”，当时我觉得真的从内心对华胜的企业文化开始认同了，我也很开心那时跨出了人生很重要的一步。

记者：那你现在工作和参与公司活动中是一种什么状态？

黄：以前我觉得车间的事有领导们管理，与自己无关，现在都是很早就到车间，打扫卫生、收拾工具，觉得车间的维护是自己的责任，觉得如果自己都不能以身作则的话，还怎么能给徒弟做出表率？今后还怎么能领导徒弟按照自己的要求去做？

以前我都故意在8点以后起床，就是为了不参加早上的跳操活动，现在我都是7:30左右第一个起床，积极参与到跳早操中。

记者：以后你会到前面来领操吗？

黄：会的。我现在跳操还不太熟练，等以后熟练了，我不单自己会领操，还会带着文东一起到前台去。

记者：黄蔚对自己及文东今后的职业规划有什么打算？

黄：我一开始的目标是用1—3年做到机修组长，现在已经实现了。接下来我要用3—4年的时间成为主管，等奥迪技术成熟后，我还要学习奔驰和宝马的维修技术，我最终的目标是成为华胜的股东之一，只要华胜愿意用我，我愿意一辈子为华胜工作。

对于文东，我打算通过教学指导，继续培养他的修车能力，在今年年底之前让他能够独力完成零配件的拆装。

记者：好，感谢你们接受今天的采访，也代表《华胜之馨》衷心祝福你们在人生成长路上继续相互促进，教学相长，把这份师徒的情谊以及蕴藏在心底的感动转化成实际工作的动力，师徒共同开启华胜美好的明天！

(在接近一小时的采访中，依然能感受到黄蔚那份内向与羞涩，但使记者感受到更多的，是他言语中那份坚毅与担当。当采访结束以后，记者和黄蔚一起返回车间的时候，正好遇到了一直在车间忙碌的怀州经理，他也是黄蔚的师父，他对记者说：“我要把黄蔚培养成全华胜奥迪项目维修的标杆！”是的，有了这样手把手无私培养徒弟的一代代华胜人，将会造就华胜美好的明天！

自2012年4月份导师制施行以来，入职华胜的新人们纷纷找到了自己职业路上的第一个师父，这既是对新人们适应工作、适应生活的一种帮助，无形中也对师父的言行进行着规范和约束，徒弟有成长，师父更有成长，组织内尊师、感恩的氛围也日益浓厚。我想，这就是《华胜基本法》及其导师制精神已经逐步接地的体现。)

黄蔚（右）和师父苏怀州经理

黄蔚（左）和徒弟母文东

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