2011年11月25日至27日,华胜连锁首次技术专家研讨会在美丽的花城广州总部顺利召开。总部总裁、营运中心人员及各连锁店技术专家们齐聚一堂,一同出席了本次研讨会。
本次会议有三个重要目的:一是,选举并成立华胜技术专家委员会。让连锁之间的技术难题通过技术委员会,得以更有力、更有效、更快捷的解决;二是,促进大家技术交流。三是,实现资源共享。以总部为核心,通过网络信息化,创立技术资料信息服务平台,让全连锁行之有效地收到最新的技术资料,实现资源配置最优化。
在会议的开始,周总首先向各位技术专家们讲解了未来汽车行业的发展方向,以及技术人员在企业的重要性,并对技术人员将来在华胜的职业发展方向做了详细规划。
随后,总部运营中心凌总,组织各技术精英对《连锁技术专家管理方案》进行研讨,一致通过了该管理方案。
技术案例分享环节,为技术高手们提供了展现才华的舞台,各连锁店技术专家们轮番上台竞技,并对《奔驰W221S350间隙性熄火》、《发动机故障灯报警,加速不良》等一系列奔驰、宝马、奥迪技术案例进行分享。
本次会议打破了传统研讨会议的模式,采用了华胜特色的PK方式,将专家们分为华胜、猛虎和卓越三队,充分调动了气氛,整个研讨会过程中气氛热烈,精彩纷呈。一番激烈角逐。最终,华胜队勇夺本次PK冠军,其中,队长黄文成表现尤为突出。
而在研讨会中,最激动人心的莫过于技术专家投票环节。华胜是奔驰宝马奥迪专修连锁,参会人员按三个品牌重新分组交流,相互了解。投票前,各专家们都对各自资历介绍和进行拉票。首先选出了15位候选人,经总部对个人资历审核后,有12人符合条件,进入最后角逐。经第二轮投票当场选出胡华瑜、卓美生、王华平被选举成为奔驰专家委员成员;宝马专家委员成员则为:黄文成、涂明、赵伟。而奥迪专家委员成员则由郑丽华 、苏怀洲和李良兵担当。
周大军总裁指出:技术是维修业的命脉,没有好的维修技术,就不能留住客户。因此,维修技术在华胜连锁快速发展的今天,显得尤为重要。他希望各连锁店专家们以此为契机,不断加强技术交流和对话,促进公司更快速稳健的发展。
同时,周总对目前各连锁店管理上存在的不足,即人员流失管控、配件采购和质量保证问题、新店业务少如何管理、执行力不强和前台人员专业性不强等六个问题,一一做出详细点评,并为今后的管理思路指明了方向。
此外,会议还特邀了宝沃龙公司总经理,就宝马、奔驰、奥迪的编程、设码等相关专业技术知识进行了详细介绍和系统阐述。
在讲解和热烈的探讨的过程中,连锁店技术专家也对新的技术和编程有了更新、更深层次的体会和认识。
本次会议得到所有与会人员的认可,能过一个个技术案例分析,引出各连锁店的技术专家的积极思索和热烈讨论,从而看出华胜的技术精英专家们对技术,对华胜的热爱。
华胜连锁首次技术专家研讨会取得了圆满成功,为华胜技术体系建设奠定了坚实的基础,相信经过所有华胜人的不懈努力和追求,华胜的明天将更加灿烂辉煌!