机遇与挑战

一年之计在于春。新春佳节已过，我们又将开始新的一年的规划，这也是今年工作重要的开端。2009年是华胜发展历史上不平凡的一年。在这一年里，华胜在业务、管理和整体方面都取得了长足的发展和进步，同时也经历了不小的波折。阳光总在风雨后。每一次对波折的总结都将带来更大的进步。虽然经历了去年全球环境下的金融危机，但中国的经济形势却一支独秀，豪华车的销售量增长非常迅猛，09年奔驰中国的销售增长了77%，宝马和奥迪都超过35%，在这种大环境下华胜豪华车专修连锁事业也将面临很大的机遇及挑战。

一、洞察形势，明辨机遇

目前我们的机遇主要来源于几个方面：一方面是我们的商业模式及已建立的行业领先地位所带来的机遇。在豪华车维修市场中4S店占据了约60%的份额，专修店约30%的份额。目前这是一种不成熟的业态，4S店始终存在价格贵的硬伤，从发达国家的行业发展轨迹来看，专修店的市场份额将逐步增长，并在5年左右的时间，形成与4S店抗衡的局面；同时我们是行业里最早建立连锁模式的豪华车专修企业，总部成立已经快四年了，这四年中我们在管理规范化、体系化方面下了很大的功夫，我们已经建立了一支近三十人的专业管理团队，开发完成了自己的ERP系统，实现了管理信息化，与市场上的专修店相比我们形成了配件、技术、服务、整体营销和管理体系的优势，特别是营销方面我们在行业内做得是比较突出的，无论是营销手段还是客户关系维护，包括营销体系建设方面都形成了与自身能力和环境相适应的特色，为我们拓展市场垫定了很好的基础；另一方面是资本关注的推力带来的绝佳契机：华胜目前已经吸引了国内外多家知名投资基金的注意，如果华胜解决好自身的企业治理结构等问题，引入资本，必将成为行业的领头羊。

二、居安思危，勇于发展

在机遇的同时我们也面临着很大的挑战：一方面市场竞争将变得越来越激烈；另一方面我们在内部管理、品牌建设方面也还存在一些问题。在这样的环境下，我们怎样才能在机遇与挑战中脱颖而出呢？首先要有坚定的信念。在发展过程中我们一定会遇到各种困难和风险，有些可以预料，有些是难以预见的，在日益激烈的竞争环境下，企业不进则退，我们没有退路，哪怕是停顿都没有出路，这一点我们要非常坚定。另一方面要敢于抓住机遇求发展。今年我们要新开6-8家新店，继续依托连锁的优势和平台来发展，在一些空白市场形成先入优势，在一些相对成熟的市场，一旦进入就要通过我们的营销优势尽快在当地开出第二、三家分店，在区域内形成强势品牌，进一步拉升行业门槛，今年总部成立了专业的市场拓展部门，我们将在充分调研的基础上开出有质量的新店；还有一点就是要在发展的同时练好内功。我们将进一步加大总部投入，继续吸收高端人才，做强总部，强化标准化和体系化建设，在拓展市场的同时提升单店的营业额。今年我们还将开发EHR系统，在去年导入绩效文化的基础上，进一步强化绩效考核，通过强大的企业的标准化管理体系及科学的绩效管理来确保执行和执行效果，真正建立起华胜在行业内的核心竞争优势及品牌力。

    2010年注定是不平凡的一年，我们的目标已经明确，我们的方式已经确定，那么我们接下来就是要坚定信心，不断创新，不折不扣的执行，提升我们的整体的水平，全面建设规范化、数据化和信息化的中国一流高档豪华车专修企业领头羊！