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做汽车维修行业的“沃尔玛”

有人曾说过,买车的费用其实只占整个汽车消费的三分之一,更多的三分之二花在汽车的日常使用、保养、维修上。而有车一族的最大烦恼就是压根不知道汽车的后期服务究竟有多少陷阱?一方面担心外面的小维修厂暗藏猫腻,一方面又心疼4S店的高昂价格。许多人都在寻问,是不是有那么一个让我们可以放心进行汽车维修、保养消费而又价格实惠的场所呢?如今,华胜奔驰宝马保时捷汽车专修连锁台州分店让许多豪华车主找到了满意的答案,原来真有这样的好去处。

华胜台州分店成立于20081月,从最初开业期间比较空荡的车间到如今每天来车维修台次达到10多台次,短短发展时间里,华胜用最真诚的服务赢得了广大客户的认同。

“华胜豪华车专修连锁机构是中国第一家专门致力于奔驰、宝马、保时捷专业维修的连锁企业,创立于1998年。华胜连锁机构采用了3S经营模式,专业团队服务单一品牌,提供专业的维修服务、配件供应、信息反馈,”公司总经理刘晓林介绍道,“11年前,华胜以独到的眼光看到了4S店和普通修理厂之间的空白市场,瞄准定位于豪华车专修服务,坚持走专业化和加盟连锁道路,引入3S服务模式,创造出一条属于自己的发展模式,避开了充满恶性竞争的红海。”

11年来,华胜的步伐始终与我国汽车产业的蓬勃、快速发展紧密联系在一起,在广东、上海、浙江、江苏等中国高端汽车保有量相对发达的城市,华胜身影无处不见,建成了颇具规模的全国豪华汽车平价专修连锁网络。到目前为止,已在华南、华东地区十多个城市开设了19家专修连锁店,还有3家正在筹建中。

针对如此快速的发展,刘总是这么总结的,“公司一直秉承着‘专诚奉献、彰显卓越’的核心价值理念,我们公司是全国第一家也是唯一一家提出‘配件假一罚十、交车超时赔500、质量返修赔500’三大公开承诺的公司。华胜总部采取统一供货、统一标准、统一管理、统一技术培训,保证维修服务品质、控制成本,平价收费。我们保证4S店的维修品质,却只有4S店约60%左右的费用。”

华胜台州分店秉承华胜连锁机构固有的“诚信、专业、规范”经营理念,为广大台州豪华车客户提供高质、实惠、快捷、贴心的服务。也正因为一直坚持这样的经营理念和服务品质,台州华胜目前已发展了1000多名稳定客户,每天接待20多台车辆的保养、维修,获得了广大客户的高度认可

对于车主担心维修陷井这一情况,刘总表示理解,但他保证,这样的情况绝不会在华胜出现。“我们一贯提倡诚信服务,推行‘透明维修’。车主来维修的时候,我们的技师在检查之后,会出具一份维修检测报告,里面详细列明维修车辆状况,包括更换或修理的理由及各项目报价明细等,通过维修顾问的充分说明解释并征得客户同意签字后方才进行维修。一般来说,能修复的我们尽量修复,不能修复的在车主的同意下再进行更换,而更换下来的旧零件,我们也会要求车主自己带走,避免出现偷换零件的情况出现。”

那么,价格便宜了,服务质量也是否会打折呢?“当然不会,我们所使用的零件都是正规渠道的原厂配件,产品的质量完全可以得到保证。而且我们技术人员都是经过专业培训。我们华胜有自己合作签约的汽修学院,华胜员工不定期地会到学院进行再学习、再提升,适应市场的不断的变化。接下来,总公司还会在华东区建立自己高端汽修人才的培训学院,打造属于我们特有的‘华胜模式’。目前台州发展形式良好,我们预计明后两年,在台州的温岭、玉环、临海再增开分公司,为华胜连锁打造成汽车维修行业的‘沃尔玛’王国贡献力量。”

在台州华胜开业一周年即将来临之际,刘总除了为台州车主献上祝福之外,也希望华胜能以专精、优质且平价、实惠的高性价比服务不断满足快速增长的台州豪华汽车专修市场发展需求,让更多台州豪华车主真正享受“好车要有好服务”的高品质生活!


 

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