有一种努力叫相信自己

有一种努力叫相信自己

7月全国电销冠军  杨伟玲（连云港新浦区店）

掐指一算我来华胜已有468天，在这一年多里我学会很多，不管是专业上，还是业绩上，我一直都在努力去做，我一直觉得：你若不想做，总会找借口，你若想做好，总会找方法。

记得去年11月刚开始做电销时，我普通话不标准，专业知识更是薄弱，就连外面车来车往的车型都不懂。在这些都不懂的情况下，第一个月做电销也来了18台车，12月的目标分解，我也从来没有想过我能拿到连锁第一。记得第一次拿冠军的时候我说过这样一句话：从此不会再有冠军了。因为在连云港这个地方，地域性经济比不了南方发达的区域，能有这样的荣誉真的已经不错了。可是地域经济不会影响，只看自己是否努力，所以一切还是要靠努力拼搏才能得到。

因为工作需要，5月我从连云港新浦区店调到海州店，整个办公室就我一个人，没人说话，没人聊天，很想有个培训加强营销能力的提升，可是每天只能面对电话记录（客户的沟通记录去找方法）。因环境的因素、领导的压力，促使我每天拼命打电话，下班之后独自去派卡。

其实电销就三个方法：电话、派卡、转介绍，就看自己能否灵活运用。

电话沟通：打电话时我几乎不会去回答客户，在电话还没有接通时就已经想好客户要说的话。在客户还没有问我时我已经反问他了，所以每通电话几乎都是在1.5分钟以上。遇到挂我电话的客户，我几乎是用短信的形式去给客户发内心的想法，一般客户都会回的。电话沟通时，通过客户跟我交流的语气判断客户现在的心情，是否用玩笑的形式拉动一通电话的幽默。

派卡：出去派卡不是盲目的发个宣传单就走，而是观察与猜想，车子停的方向、地点就可以判断客户多久能出来。红绿灯一分钟时间要到号码，记下车牌号，回来电话跟踪。

转介绍：方法用得最多的就是客户转介绍。我的客户来源40%都是客户转介绍（来店现场介绍、电话客户资料介绍、老客户介绍、）。我借助外围的力量达到了预期的效果，我从来没有想到2天能来20台车左右。我一直相信一句话：“无论你遇见谁，他都是你生命该出现的人，绝非偶然，他一定会教会你一些什么。”所以我也相信：“无论我走到哪里，那都是我该去的地方，经历一些我该经历的事，遇见我该遇见的人。“真的很感谢一直在我身边鼓励、支持我的领导、同事和客户（朋友）。

有一种努力叫相信自己。 我一直告诉我自己：做你没做过的事情叫成长， 做你不愿意做的事情叫改变，做你不敢做的事情叫突破。当有人逼迫你去突破自己，你要感恩他。他是你生命中的贵人，也许你会因此而改变和蜕变。