年轻有为的技术专家，言传身教也是在经营

年轻有为的技术专家，言传身教也是在经营

东莞寮步店  刘敏姬

竹子的特点是群生——人们看到的往往是一片竹林，而不是孤零零的一棵竹子。在华胜东莞寮步店也有这样的一片小竹林，他们就是维修部的奥迪班组。奥迪班组凭借过硬的维修技能以及认真快速守约的工作态度，得到了广大客户的认同和赞赏。

三年来，他们团结一心，始终贯彻华胜的企业文化和企业理念，在快乐工作的同时共同进步，在这里，不得不说的就是他们的班组长，他的名字叫林家来。

从小受环境熏陶，立志专业从事机电维修

在平时的工作当中，同事们都喜欢称呼林家来为“来爷”，并不是因为他年纪大，对于一名1988年出生的正值壮年的维修师傅来说，我想更多的是尊敬。林家来一家几代都热衷于机电维修行业，在成长环境的熏陶下，刚毕业的他就迫不及待地加入了这个行业。在辗转了几个维修车行之后，他2013年来到了华胜。

刚入职华胜时，林家来还只是个小工，然而在短短的两年时间里，他从小工到中大工，最后破格提升为奥迪班组长。这一句轻描淡写地描述了他进入华胜的这两年，然而他一路成长的背后，其实并非侥幸。凭借他心中对机电维修工作的热心，在长久的岁月里，这团熊熊热火越发炽热。他一直致力于钻研维修技能的提升与突破，从未退缩，在这个过程中所付出的努力更是常人无法体会到的。

言传身教的管理，把感动带到每个人心里

林家来做事一向亲力亲为，言传身教。在带领奥迪班组后，他会定期开展各种培训课程，时刻向组员分享他的维修经验与钻研成果，与团队共同进步。在他任职班组长的这一年，奥迪班组无论从维修技能、交车时间，还是交车质量和业绩指标上，都有了前所未有的突破。

在日常工作中，林家来从来都是身先士卒，即使是休息日，只要组员有不解难题，他都会第一时间回来与组员一起技术攻关。有时候即便是深夜，他也从来无一推托地带领组员第一时间赶往救援现场，用心服务好每一位客户。

还记得在“周大军总裁新春讲话暨向卓越的经营者致敬话事会”上，奥迪班组极力举荐他们的班组长为卓越的经营者。就连平常不太擅长语言表达的组员刘志辉，上台说起他们的班组长时，竟然也能不打草稿地娓娓道来，若不是打从心底信服与敬仰而作的发言，如何让现场的同事们感同身受，感动不已！

林家来对东莞寮步店和华胜的贡献毋庸置疑，他爱岗敬业，为到店里学习的其他连锁分店培养了一批批技术人才。他精心钻研的维修案例，常常被华胜的学习平台采用，竭心尽力为大家解答疑惑。他是华胜2015年品牌技术专家，他是东莞寮步店的骄傲，也是区域团队在分店口口相传的学习典范，他就是我们身边卓越的经营者！