“向卓越的经营者致敬”——华胜连锁2015年全国总经理会议完美收官

 2016年1月13日，历时3天的华胜连锁2015年度全国总经理会议完美收官，会上，参会者们共同开启了2016年向卓越经营者的致敬之旅

回顾本次会议,有太多的故事要述说。

致敬之一：你我奋斗过的2015年

2015年是一个充满艰辛、挑战又富有欣慰感的一年，这一年我们经历了整个产业的大调整，在同行整体业绩下滑的背景下，华胜在利润端、收入端、客户端，都有比较好的增长。

周大军  总裁

在周大军总裁2015年的年度工作报告中，连锁综合评分为72分，相较去年提升了1分。但就是这难得的一分，承载了华胜人2015年太多的心血和汗水。这一年，我们在内外部各条战线成绩卓著：成为连锁经营百强企业，以天猫店、京东店、PAD接车、派卡APP等全面拥抱互联网，一号项目产品化、标准化全线打通汽车维修线上线下，诚信行为化让华胜人的心更加贴在一起，第三届云山车坛更是成为后市场交流分享的盛会……丰硕的成果让我们期许2016年将会实现更大的跨越！

致敬之二：华胜的2016年专属合作方案

华胜的发展离不开合作伙伴们的支持，此次华胜全国总经理会议上，我们迎来了战略供应商伙伴嘉实多、博世、马勒、电装、大陆等老朋友的到来，同时也有泰克、福斯等新朋友的加入，他们带来为华胜特制的2016年专属合作方案，让各店对达成经营目标有了更坚实的产品、解决方案支持。

周因因  副总裁

此次会议，我们见证了周因因副总裁在签约本上代表华胜签下名字，见证了她与嘉实多的陈总握手，更见证了十几家供应商伙伴和华胜店总们的深度交流。那一刻，标志着众多供应商伙伴与华胜的合作步入深水区，这代表着汽车后市场各大全球著名品牌对华胜事业的肯定和支持。

致敬之三：总部职能中心的杀手锏

华胜梦的实现，关键在于我们是否有更多的卓越经营者。

周大军  总裁

2014年，我们有了华胜经营哲学，2015年，我们呐喊着要将华胜经营实学进行到底！而在2016年，我们提出了核心主题：“向卓越的经营者致敬”。

在此次总经理会议上，总裁周大军用经营者的眼界为我们打开了华胜经营价值观念的大门，将优秀的经营者决定华胜分店生死的真相揭晓开来！

全连锁将力往一处使是我们所致力的，在周总的宣导下，总部各职能中心都将本中心、部门的工作融合到2016年的“向卓越的经营者致敬”当中去。

副总裁周因因为我们全面解读华胜2015年的运营状况以及2016年的规划，进一步阐释了作为一位经营者，我们需要怎么做。

而拓展中心总监魏启伟带着全国分店分布图，表示2016年华胜布局，直指三级网络体系。客户中心总监王春夏通过营销团队建设，推动景点游客户体验，开展全国各区域客户顾问系统培训，拓宽客户来源渠道，实现全年新客户的达成，最后，用公益活动聚爱华胜。打通线上线下操作，积极拥抱互联网，让客户每一次修车都是现场直播，电商中心总监王录玮带大家连接未来。

好的产品是最好的营销手段！1号项目的车型标准化、工时标准化和套餐标准化，招招分明，切中要点，产品中心总监凌勇锋给大家带来了标准化产品。精益求精是精保，聚焦五力模型，打造精保爆点，产品中心服务支持部副总监吴培丰，携精保而来，展望2016年。产品中心技术专家（总监）王光宏，则告诉了我们：修好车是客户最基本的的需求！为此，产品中心将定期进行新技术培训，并进行华师傅APP开发，誓要将华胜的维修高手整合起来为客户提供优质服务。着力联通国内各大保险公司，理赔快捷，让客户用车安心无忧，保险支持部经理陆小欢分享了保险的那些事儿。

各大供应商合作伙伴均能整合，供应链中心总监陈国君，邀请几大品牌件供应商助阵，将汽车维修必不可少的配件娓娓道来，并现场玩起了时下流行的微信摇一摇！财务中心资金经理陈丽兰，则为大家带来了财务数据如何支持投资与经营，让大家更明白一切决策均是数据化。城会玩？摆酷炫？用纯数字在全国总经理会议上做人力行政中心重点工作汇报还是破天荒头一回。然而摆放的仅仅只是过去的成绩，展望未来才是重中之重！助理总裁兼人力行政中心总监魏夏冉魏总用一张脑图，衍生人力行政2016年将全面发力的几大项目，企业大学、馨晟计划、薪酬体系、招聘特工队……全面融会贯通几大职模块能，我们只做一件事：深度解答“人的问题”。手机能够成为车主解决维修服务问题的一站式终端？集团CIO陈青拿出手机现场演示，在华胜如何用手机实现修车管理。

华胜集团的年度盛会，当然少不了极配正品事业部的亮相，邱立强副总裁带领极配小伙伴们，向全国的总经理们展示了2016年提升供应效率，支持华胜发展的信心！

致敬之四：通往2016的邀战帖

华胜就是建平台，给舞台，这是一个生态，如果你跟不上这个时代，无法融合这个平台，你就会被淘汰。

周大军  总裁

2015年华胜连锁年度颁奖盛典，10张战帖、10家分店、10个故事，荣耀属于过去，新的征程已经开启……

成功可以借鉴，几位大区总经理分享了各自优秀分店的故事，畅聊他们对打造明星店的感想。

苏州大区总经理张璟，用自己凝练工作多年的经验与实际例子，剖析了华胜经营实学的五个阶段,特别强调团队要统一目标,与团队共同设计合理的目标,让超越目标成为习惯。

下雨天也要帮客户洗车？精保项目三个车系如何训练成熟博得客户信任？各个分店之间如何互相帮助？无锡大区总经理李长华以开业不久的江阴周庄社区店为例，着重讲述了社区店如何在维客方面下功夫，着力打造社区店中的战斗机。

分店会诊、团队建设、落地执行，问题店如何实现华丽蜕变的十二字方针在郑州大区总经理高海红的口中娓娓道来，更向我们展示了济宁店业绩强势扭转背后的秘密。

不仅要有方法，更要以经营的心态促进自我提升，东莞大区总经理漆岚以深圳龙岗店蔡国良总经理与分店共同成长的故事，展开了一个优秀的店总如何通过一月、一周、一天的用心积累，最终实现全面的突破。

对于华胜的2015和未来的新蓝图来说，如果只用三天的总经理会议进行回顾和展望，时间显得是那么的匆匆。但正是这短短的三天，将为华胜的发展史留下永不磨灭的印迹，因为我们播洒下“向卓越经营者致敬”的种子，将经营的心态和观念根植企业文化，未来，华胜人更加全力以赴，向着汽车服务业新商业文明努力！