我的派卡经历

在华胜里，流传着这么一句话：“没有经历过派卡就不算真正的华胜人”。这句话体现了在华胜，派卡对于我们是多么重要，而我，在进入华胜后，也有了自己的派卡经历。

虽然是新手，但我也有自己的派卡技巧，看见目标车我会首先用APP查一下，看看系统有没有客户资料，如果有客户资料的话，我会上前热情的一句“X总您好”，宣传一下华胜，客户会很好奇，你们怎么知道我的名字。这样的派卡效果很好，客户来厂几率也比较高。

在这里还发生过一个故事，记得是4月的一天，我们刚到一个停车场，我刚好碰到一位开奔驰的车主，老远开过来，马上打开APP搜车牌，系统上刚好有客户资料，客户姓陈，我兴奋地跟着客户车走，等客户把车停好，从车上下来，马上上前打招呼：“陈总，早上好。”客户还没缓过神来，反问你怎么认识我，经过跟客户的聊天，客户对华胜开始有兴趣。这时刚好客户车上仪表盘有个指示灯亮了，我查看了一下，原来是发动机灯亮了，看了一下公里数是85205，问客户有没有清洗过进气道积炭，客户说没有，跟客户解释说这个车是6缸的，进气道产生积炭就会亮发动机灯，是奔驰272发动机的通病，客户也很认同。我便顺水推舟让客户来我们华胜叫奔驰技师检查一下，客户答应了，说下午过去，也进行了预约。

但到了时间，客户说临时有事，过几天再看，我有点失落。但第三天，客户自己打电话过来，说正在过来，我马上给客户预约和安排工位，十分激动。客户半小时后到了，我接客户到泡茶区泡茶，车辆也马上开进维修车间进行检测，15分钟左右，结果也出来了，和我跟客户说的故障是一样的，客户更加信任我了，给客户报了价格，客户也是比较爽快的，说给我车子修好就行。

通过这个案例，如果没有派卡APP知道客户资料，没有直接叫出客户名字拉近距离，客户就很有可能不会理你，派卡APP最好的一个作用就是知道客户资料，拉进与客户之间的距离，成交率会高很多。