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周大军总裁出席汽车售后与互联网+高峰论坛并做分享

7月30日下午,由广东省汽车流通协会、AUTOHAUS CHINA《汽车经销商》联合主办的汽车售后与“互联网+”高端论坛在广州珠江宾馆隆重举办,来自汽车经销商集团、4S店售后部门、独立维修企业的管理人员约200人参加论坛,周大军总裁出席并分享华胜拥抱互联网经验。

本次论坛聚焦“互联网+”时代汽车售后领域的转型突破,话题围绕互联网+、行业趋势、成本、效率、OBD等展开,分享单位包括广物汽贸、新华信、有壹手、亚美科技等传统经销商及互联网时代各售后细分领域的弄潮儿。华胜连锁作为独立售后维修企业的代表,从互联网影响与趋势、华胜如何拥抱互联网两个方面发表了独特的观点。

和论坛“互联网+”的主题不同,周总分享的题目为“华胜+互联网战略”,周总表示其中的区别在于,互联网企业由于资本、效率、线上资源等方面的优势,可以从上而下整合许多行业,但是汽车售后非常依赖于线下体验,强调专业度和服务意识,比较受制于人的因素,因此后市场未来的趋势应当是具有技术、配件、团队优势的维修企业,借助互联网工具,形成爆炸式快速发展的局面,是“+互联网”的概念。在分享中,周总还详细介绍了华胜拥抱互联网的具体策略:1.通过2015年连锁一号项目产品/服务标准化、信息化,以各车型VIN码打通底层数据,建立大数据库,为真正实现O2O提供基础;2.通过天猫店、微信、官网构建强大的线上平台;3.通过PAD接车神器快速收录及反馈客户车型信息,为客户输出更专业、更个性化的服务;4.通过精测快保为客户带来更极致的服务体验;5.通过爱车讲堂、华胜会、景点游,提升客户黏度,增加接触点;6.开发手机派卡APP,实现营销能力全面升级。最后周总表示,华胜新的梦想是“让天下没有难开的修理厂,让客户修车不再难”,为此,华胜将开放17年发展经验,立志帮助更多修理厂成功转型。周总的分享引起参会者的强烈兴趣,在茶歇和论坛结束之后,周总均被纷至沓来的参会者围得水泄不通,拍照合影、交换名片、互动交流……华胜的梦想吸引了越来越多的粉丝关注。

进入2015,资本、主机厂、品牌配件厂商……各种势力的介入促使汽车后市场进入深度整合的前夕。面对互联网,当大部分4S店、修理厂还在犹豫、观望、恐惧、焦虑、纠结、抗拒、畅想,而幸运的华胜人,却早已转身狂奔、绝尘而去,在追梦的路上留下一个背影、一代传奇!我们是这个行业最有想法、最有作为、最具使命感的一群人,未来的汽车后市场舍华胜其谁?


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