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本次由客户部林经理给我们一起讲解了“如何让客户满意”的课程；围绕着这个话题，大家进行了互动，积极发挥自己想法。
维修好客户的车辆是我们的本职工作，准时把车辆交回客户是我们的诚信，服务好客户是我们的素养，客户到店来之不易，我们都要以“华胜经营以客户为中心”这句话为指导思想，站在客户的立场思考问题，让客户得到期待以外的惊喜。只要客户满意，公司就有收获，有了收获才会成长，公司成长了，我们自身才会得到提升。
每一位员工代表着公司的形象，每天出门对自己微笑，早上到公司对同事微笑，上班见到客户对客户微笑，上班是我们生活的一大部分，所以做到让客户满意，也是让自己满意。
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