大家好,我是高锐,去年10月份加入华胜,从11月份正式做电销工作,时间过得很快,现在已经领了4次工资了。
在大家眼里,可能会觉得电销员工作是很舒服的。每人一台电脑,公司还配备了手机,每天都能呆在办公室,冬暖夏凉,想上网就上网,想打游戏就打游戏,没事吹个牛逼八个卦。而实际上,我们的工作是不断的重复和一次次拒绝的叠加。每天就是打电话、记录、加微信、被拒绝,再打电话、记录、加微信、被拒绝、再打电话、记录、加微信、被拒绝……如此循环往复。打开系统,里面千把个电话,每个月需要打七八百通,每天能有2个特别有意向的客户我们就觉得今天没白干,赚了。而这2个客户从所谓的有意向有需要到真正来厂,还需要经历过不少折磨。现在,跟大家分享前两个月的一个小故事。
我在1月7号的时候,遇到一位客户说要换刹车片,但没有来过华胜,不了解华胜,持怀疑态度,在我给他介绍华胜是连锁店,全国九十多家连锁店,统一配件、假一罚十、技师专业、价格便宜等等后,客户终于答应8号来看看,但结果,客户最终没来,接着是不断地联系,客户一次次说来,一次次因为这样那样的原因没来,这个折磨,到了情人节,终于结束了,客户的车来了。
我算是幸运的,坚持了,车来了!
我不是在诉苦,我是在分享。我是要告诉大家,我们电销员拿高工资没有太多捷径,打电话,拒绝,再打电话,再拒绝,再再打电话,一直打打打,客户自然就来了。当然,也有例外,庄莹有个高女士,也是曾经预约要来的,现在不管用座机还是用手机打,她都不接了!
打打打,不一定有客来。有客来,一定是因为打打打了!
最后,我是一个电销员,我很笨,工作中还有很多不懂的地方。在今后的工作中,有专业问题需要请教到各位专业技师们,请大家不要嫌弃我!请多多关照,谢谢大家!
来自树洞的回复:一次次的拒绝,一次次的难堪,其中的心酸可能旁人无法想象,但这都没有阻碍华胜的电销员们的脚步,还是乐观地,积极地进行工作,想对你们说:“你们辛苦了。”