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华胜连锁“总裁如是说”选编二十九

编者语:

     周大军总裁是华胜连锁这艘巨舰破浪前行的掌舵人。 “总裁如是说”凝聚着优秀华胜人的管理智慧,隶属于企业文化的重要组成部分。为此,《华胜之馨》采撷了总裁的部分语录,分享给大家,以启发深思。

经营者对于精保项目认识的层级不同,推动的意愿和行动也不同。对于精保项目认识的最高层级就是树立新的商业文明、建立幸福企业,为什么这么说?我们在前面的宣导中也强调了:我们要透明,让客户真正了解保养的知识;我们要规范,让员工的职业素养不断提升;如果我们的精保可以覆盖70-80%的维修项目,那我们的品牌影响力就可以不断扩大;通过这个项目我们的利润会上升,所以会实现员工满意、客户满意、品牌影响力提升、企业满意、股东满意,最终实现幸福企业和新的商业文明。

注解:2014年第三季度区域总经理会议上,周大军总裁对华胜1号项目——精保项目认识的九个层级进行阐述。


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