我的电销心得分享

我叫古荣丽，42岁，今年6月24日加入宜修，目前在宜修连锁安徽铜陵店担任电销员职位。7月份我的电销业绩突破华胜46台车的最高纪录，得到宜修钟总和安徽区域魏总等各位领导的认可，心情非常激动，回想起刚刚进入宜修的情景，依然历历在目。

从未涉足过维修行业的我，虽然有多年销售经验，但刚开始对如何与客户有效的沟通倍感困扰，屡屡被客户拒绝。一段时间我的情绪都很低落，我的状态被细心的同事发现，他们主动帮助我，询问我和客户通话中的细节与问题，指导我如何调整心态，在徐经理与营销部同事的帮助下，我很快掌握了邀约技巧，在多次沟通下收获了第一位客户，非常感谢我的同事们。

公司为了拓宽销售渠道，每星期组织了全员派卡活动。第一次派卡活动中，我觉得很不好意思，拉不下面子，把卡插完了就交差了，看着周围同事都跟客户交流起来还拿到不少有效信息，我只能眼巴巴看着。在第二次派卡活动中，一个同事主动要求和我一组，她告诉我，在和客户面对面的沟通中一定要有自信，要相信我能为客户带来极大的价值。在这一次的派卡活动中，我拿到了5个有效联系方式，成绩虽然并不优异，但感觉我又一次成长了。

月初的时候，经理和我说总部7月份有一个突破华胜吉尼斯记录46台车的奖励政策，我没有太在意。后来进店的客户越来越多，让我信心大增，这时候我开始给自己制定目标计划：每天邀约两台车进店，对打过电话但没有进店的客户加大跟踪力度。在邀约过程中，找到客户的需求点，把公司的优惠活动向客户介绍清楚，让客户自己有一个理性的认识和选择。我经常邀请客户转介绍，因为我相信人都有分享的本能，客户来店得到了实惠贴心的服务，自然愿意分享给身边的亲朋好友。

虽然不像大家印象中的“电销小姑娘”，但是我相信以我的工作激情和状态，一定可以在电销岗位上为宜修、为华胜贡献更多力量！