华胜连锁第二期“凌云计划”圆满结束

项目背景

伴随着华胜连锁的高速发展，战略目标的日益清晰，优秀团队打造迫在眉睫。外部人才的引入和内部人才的培养是战略目标得以实现的前提。而优秀人才的储备，将是华胜连锁未来3至5年内功修炼的重中之重。

基于以上设想和《华胜基本法》第三十三条， 2013年9月，在对第一期“凌云培训计划”进行了认真的分析和总结之后，人力行政中心推出了第二期的“凌云培训计划”方案，提出了计划实施的四个阶段：结缘华胜、认识华胜、体验华胜、赢在华胜。并于2013年10月20日启动了项目方案。

一、结缘华胜

2013年10月22日，由人力行政中心招聘部和培训部共同组成的招聘小组启动了“凌云计划”第一阶段-人员招聘。

在校园宣讲中，招聘组从广州到武汉再到青岛，共走访了六所高校，吸引了560名学生前来参与宣讲会。最终招聘组通过四个阶段即初试、复试、终试、高管见面会和四种形式即性格测试、综合笔试、无领导小组讨论、高管交流，挑选出38名培养人选，顺利完成了招聘任务。

二、认识华胜

2014年3月1日，是第二期凌云计划开班的日子。当天下午六时，华胜总部二楼培训室迎来了31名参训学员，大家在班主任李峰老师的带领下开始了破冰交流、团队组建、班委竞选。两小时后，凌云二班组建完成，学员们正式开启了华胜挑战之旅。

文化入模：

3月2日—8日，为学员们挑战的第一关——文化入模。为了快速的导入公司企业文化，并帮助学员们完成从学生到职业人的转变，培训部在课程设置中重点把握两条线：企业文化和职业技能。在企业文化课程设置中，从初期团队打造到后期企业文化认知体会，培训加入了丰富多彩的形式，如游戏拓展、总裁见面会、新老员工交流会、阶段性总结晚会等等。这在有效宣导企业文化、加强团队凝聚力的同时亦从多角度检验了学员的综合能力。职业技能类的课程则从职业规划到商务听、说、读、写四个维度，帮助学员提升商务技能，沙盘演练分享课程的加入，让学员通过演练和模拟，在实践中学管理，提高自我核心竞争力。

学员心得

今天是来到华胜的第二天，第一天的时候简单的了解到了培训流程，李老师还给我们布置了任务，其中之一就是三个已经分好的团队要在第二天早上做团队展示。团队展示也是我从来没有参与的活动，我所在的 “火蓝刀锋队”一共是十一个人，第一天晚上我们的展示是很不理想的。第二天一大早，李老师就给我们时间让我们准备，我们迅速讨论了新的队形，可是队员们都有些紧张，也没什么经验，离李老师“迅速、整齐、创新、有气势”的要求还很远，可是我们都努力进步，希望可以将我们团队的团结高昂的士气展现出来。在下午的团队展示中，我们团队整体进步了，李老师还给我们提了建议，我们一直努力改善，希望继承华胜的传统，快速融入华胜的企业文化。

今天课程的主要学习内容是团队建设，通过“信任背摔”、“人山人海”、“极速六十秒”、“七巧板”四个游戏给我们上了一节与众不同的课。“信任背摔”游戏过后老师还让我们分享心得体会，同学们都积极发言。我其实是一个比较内向的人，可是，在华胜，我想向优秀的同学们学习，做一个积极主动的学生，我也在分享中谈了自己的看法，这个项目说明了“信任”的重要性，但是信任并不等于能力。在项目中，有很多男同学一次又一次默默的做保护者，接着下来的同学.

我学会了感恩，感恩老师给我们学习实践的机会，感恩帮助我们，接住我们的同学，感恩给我们加油打气的队友。我还意识到在工作中团队协作是很重要的，要有团队意识必须按照规则做事。我知道我在团队意识方面做的不够好，也犯过错误，但是我会积极改正，像同学们多多学习，勤能补拙。

在“人山人海”项目中，虽然我想到了和老师说的一样的方法，但是试了一次没有成功就放弃了，并没坚持尝试，我们队里也在不停的改变方案，虽然最后失败了，但我体会到团队协作和个人能力缺一不可，要有“举一反三”的想法，但是也要根据实际情况，坚持不懈，不能半途而废。

第三个项目是“极速六十秒”，这个游戏我们三个队都以失败告终，因为我们都忘记了“共赢”，在老师最后提醒我们的时候，大家才恍然大悟，在利益和分数面前，我们都太过关心小我，只知道小团队，忽视了大团队。其实在以后的工作中，我们也应该培养“共赢”的思维，无论我们在哪个部门，都是在公司这个大团体中，都不能只关注部门，忽视公司的利益。在工作中，也不能用惯性思维思考问题。在最后一个“七巧板”项目中，我懂得了与他人信息共享会给的我们工作带来帮助，同时，我也学会了领导组织协调能力的重要性。

今天的沙盘模拟大赛结束了，但我的职场人生才刚刚开始，我相信，今晚的比赛，我一辈子都不会忘记。它也将一直影响我，给我更多的力量与勇气去奋斗！ 

---吴莹

业务熟悉：

3月10-11日，学员们进入到了挑战第二关：业务熟悉模块。为了让学员能够对华胜的运营有一个初步的了解，培训部邀请了来自各职能部门的讲师向学员们介绍了相关工作流程。如华胜主营业务服务流程、新营销组合、回访流程及投诉处理、供应链流程介绍等。在华胜总部经历了11天的文化入模、业务熟悉之后，培训部对学员进行了四个模块，八个维度的考核，最终有3人被淘汰，28名成员顺利晋级。

三、体验华胜

实习轮岗：

3月12日至20日是学员们挑战的第三关，为了让学员对分店各岗位的工作有一定了解和切身的体验，培训部在本期“凌云计划”中加入了一大创新：组织学员到广州大道北店进行为期1天的参观和8天的轮岗实习。在此过程中，车间方向的学员被分配到了车间，财务方向的学员被分配到了分店财务部、配件部和总部财务部，营销行政类的学员被分配到了前台、营销岗位轮岗实习，并参与了为期6天的派卡行动。等待着他们的将是理论掌握、实践应用、工作态度三方面的大考验。28名成员，将会在这个阶段，收获些什么？他们能否坚持到最后？

学员心得：

今天我们小组陈周、胡雅芳、陈彩霞和我，我们四个人一共派了22张。今天大家都很累，虽然士气没有前几天高，但是我们还是坚持着朝着目标前进，坚持到了晚上10点才回来。我不得不说，我要为我的小伙伴点赞。今天我们都是合作派卡，很平均，几乎每个同伴都开口说话，配合也很好，没有了最初的新鲜感，却多了很多默契，这是最最难得的。最后，今天团队没有达成目标，希望明天可以达成。加油！

---金莎                                                        

今天是来到总部学习的第三天，早上按惯例跳完舞之后举行了早会，早会是刘瑜同学上去分享的，他分享的主要是在培训过程中的所见所感，他告诉我们刚步入社会的同学应该沉下心来，不能太浮躁。罗姐也告诉我们，也许有的同学在学校里无比光鲜亮丽，但是到社会到工作中就像一粒砂一样，优秀的人数不胜数，不能自以为是，要踏实谦虚。早会过后，我便开始学习凭证录入的工作流程，因为只是练习，不能将自己录入的凭证保存到系统里，必须格外小心，虽然刚开始遇到些困难，通过和同学讨论，查看系统以前录入的凭证，慢慢的顺利起来。因为老师分配的任务不一样，我常常会坐在其他同学旁边看她们完成老师布置的任务，也学到了不少知识。                                                                             

                                                         ---王雅丽

今天来了一辆x6，是我们前天修过的。当时的故障原因是发动机烧机油，更换气门室盖后，故障消失。今天的故障是电子风扇高速旋转。逐步查出压力传感器损坏。为什么压力传感器会坏？（不太清楚，明天问老师）这个不算返工，因为坏的是另外一个系统。今天独立拆了一个刹车液压缸，独立操作升降机。这些事情感觉很简单，但真正做起来细节非常多，任何一个失误都能带来巨大的损失。如升降机在降的时候速度有慢到快，刚开始速度快的话很容易翻车，一个刹车液压缸市场价值不菲，如果松泄油阀速度过快，会导致液压缸密封不良，整体报废。细节对修车来说就是生命。

                                                         ---刘芳

今天是在大道北最后一天的实习了，早上晨会时就来了一个惊喜，刘立凯和陈露有一个派卡来车的记录，奖励了200元。从他们的讲述中我感受到坚持的力量，在车间的这几天，刚开始浑身充满干劲，可渐渐的就松懈了。我们要坚信，要有毅力，要时刻把目标记在脑中，不要忘记。可能感觉与师傅在一起的时间不多了，我们之间的配合好了很多，就像在修我们廖经理的车，师傅就成给我们递扳手的了，哈哈，感觉特别好。人是有感情的，虽然呆在一起时间不长，但离别总是伤感的，好好调节心情，迎接新的一天，加油！    

                                                            --郑福保

实习汇报要求学员从个人介绍、培训收获、对企业文化的认识、培训总结、个人规划五点着手回顾总结为期20多天的培训。对于学员来说，这既考验了他们总结能力，也考验了大家的演讲能力。最终25名学员均顺利通过述职，由人力行政中心结合学员意愿和用人部门的需求及分配规则，将学员分到了相应岗位。为了确保学员们到达所分配的岗位后，能够快速成长，人力行政中心明确了总部各职能中心、区域经理、分店点总担任学员导师，并将学员的培养计划发送给了各位导师。实习汇报及分配：为期八天的轮岗实习在学员们忙碌中接近了尾声，在这个过程中很遗憾有3名学员被淘汰， 25名学员顺利通过考核坚持到了最后，接下来牵动着学员内心的便是实习汇报和分配。

赢在华胜

3月26日，为各位学员到达分配岗位的日子，带着几分跃跃欲试，揣着一紧张不安，凌云二期的学员们即将赶赴各自的岗位，正式投入到工作中。或许对于他们来说，真正的考验才刚刚开始…祝福所有凌云二期的学员们在考验中不断强大，茁壮成长！