我的岗位是销员,刚开始从另一个行业转行到汽车行业时里没有一点底气,不知道怎么去做,不知道怎么才能做好,脑子里一片空白,但是通过公司每天的培训,我开始越来越有信心。
记得那天公司组织全员外出派卡,虽然外出前内心派卡欲望很强烈,斗志高昂,但下车后心里不免开始犯怵,经过一番心理建设,我还是给自己鼓劲,开时派卡。
目标很快锁定,一辆奥迪停在一高档服务装店门口,看到客户要开门,我主动上前帮助客户开门,一开门把客户吓了一跳,我开始很礼貌的跟客户介绍自己、介绍公司,客户一头雾水, 抛下一句“好了,我不需要”然后头也不回的就走进服装店。我站那儿愣住了,有点不知所措,当我气馁的时候,田经理十分细心的注意到了我的情绪并安慰我,田经理的鼓励让我倍受鼓舞,我打起精神继续寻找目标。一辆宝马车看着要停在对面的商场门口,我箭一般的冲了过去,唉!可能我跑得太快被绊倒了,但是我一刻都没有犹豫立马起身就跑到客户面前“您好老师我是…”没等我说完,客户说“跑那么快干嘛,先看一下摔伤没有”,“没事,我是太着急想把这个好消息告诉您,怕您错过了,跑得有点快了”,客户笑了:“看你像是刚参加工作,就冲你这热心勇敢劲,你肯定会干好,你们公司有你们这种员工肯定会干好,我也是搞销售的,有机会我会向你们去学习”,我赶紧顺着客户的话说道:“老师去我们店体验一下吧,我需要留一下您的信息,我们有什么好的服务和活动时我可以及时联系到您,还可以及时提醒您保养维护”,经过一番沟通,信息要到了,客户印象很好,我兴奋了,“田经理,我收集到信息了”,跑到田经理面前,田经理却说:“看一下你的腿,裤子都快破了,看腿流血没有,带你去药店买点药敷一下”,兴奋、激动的我在领导的关怀中眼泪“唰”的一下流了下来,那次的派卡我收集到12条有效客户信息,到目前为止这12台车都是我的客户,也都有到店维护保养。
现在的工作主要是电话销售,在空余的时间,我还是会外出派卡,我觉得派卡不仅是一个提升工作效率的好方法,还是自我锻炼的好工具。我认为越贴近客户就越能摸清客户的消费心理和真实需求,我相信通过派卡,也是可以走向人生巅峰的!