5月中旬,广州大道北店接到总部通知:5月16日,华胜连锁周大军总裁参加的华商书院的校友们要来华胜参观,还要在广州大道北店举行一个交流会。为了圆满完成接待任务,广州大道北店全体员工立即行动起来,先将四楼会议室装整一新,并进行会场的相关布置。然后在15号下午进行全店5S规范化整理,一直忙到晚上8点多。
16号上午10点半,华商书院一行50余人到达了广州大道北店,总经理肖玉东和大客户经理何佳接待并担当导游,在参观过程中为他们做相应解说。作为华胜连锁的超级旗舰店,广州大道北店担负着体现华胜连锁发展策略和方向的重大责任,是华胜连锁的形象店。校友们参观了我们的接待大厅,奔宝车间,奥迪车间,配件中心等办公区域,细心的听着讲解,不时的提出一些疑问。
参观结束后,大家来到四楼的会议室,正式开始交流会。首先是周总对来宾们表示了热烈的欢迎和感谢,然后周总向华商书院的校友们对华胜连锁作一个全面介绍,为他们讲解公司概况、发展历程及近阶段的企业目标,周总讲解的非常认真并且充满感情,讲到华胜创业时的曲折,更是引起在场许多企业家的情感共鸣。在讲解中,周总对华胜取得的成绩,现在遇到的一些问题,以及未来发展的一个规划方向,都做了一下精炼的说明。
接下来就是IT总监陈青对华胜连锁的IT系统做出详细的解析,陈总监一贯的幽默气息也在场上表露无遗,枯燥乏味的IT也让他讲得趣味十足。他的讲解内容主要是华胜连锁系统的成型,优势和改进,过程中有许多校友都举着手机照相,甚至有全程录制的。结束后还有几位校友进行了提问,周总和陈总监也都耐心的一一做了解答。
整场活动在12点半结束,出门时刚好遇上下雨,我们撑着伞把校友们一个个的送上大巴,不少校友对我们今天的服务工作表示了高度的赞赏和肯定,提出有机会一定还会再来。