“新征途，新局面”——华胜连锁2012年度会议胜利召开

　　一元复始，万象更新。2013年1月11日—13日，以“新征途，新局面”为主题的华胜连锁2012年度会议在风景如画的杭州胜利召开。周大军总裁、周因因副总裁、高平副总裁、邱立强副总裁等公司领导出席会议，各职能中心总监、区域及分店总经理、区域财务经理等管理人员参加会议。

　　本次会议由人力资源经理姚鑫梅主持，参会者按照惯例分为才子队、龙虎队、梦想队和飞鸿队四支队伍，展开了为期3天的激情PK之旅。

获得冠军的才子队

并列冠军的龙虎队

　　会议在11日下午以一曲《快乐崇拜》的开场热舞拉开帷幕，首项议程由周大军总裁对于2013年度分店经营计划思路、预算与费用管理进行讲解。在讲解中，周总裁从运营管理价值链角度出发，帮助参会人员理清管理工作关注点的逻辑思路，强调分店管理工作真正应该关注的是利润、结算车次等五项结果指标背后的六大关键管控指标——流失率、单车产值、毛利率、维修率、新客户数和费用，业绩则只是这六项指标的结果体现。同时，周总裁还通过客户漏斗模型等，详细分析了六大指标的具体管控策略。11日晚上的议程是有关《企业量化管理》和《谈判学》的学习分享，各位参会的同事踊跃走上讲台，分享自己一个季度以来的学习成长。
　　12日，周总裁率先带领参会人员回顾了2012年华胜连锁所处行业发展形势及各项成绩，总结了收获与不足，并对2013年的经营计划做以宣导。其中在讲到管理方面取得成绩时，周总裁指出：“《华胜基本法》的顺利通过及宣导学习，为华胜连锁的文化建设打下了扎实的基础；全面项目化的启动，为连锁标准化管理体系建设开辟了一条崭新的、高效的可持续的蹊径”。随后，财务总监丁恒心公布了2012年度华胜连锁的经营情况，周因因副总裁、邱立强副总裁等总部领导也分别对于各职能中心的年度立项给予讲解和说明。12日下午，受华胜连锁杭州华展配件中心周大旺总经理的邀请，参会人员参观了华展配件中心及仓库，并就日常经营中产生的配件问题进行了深入沟通交流。

华展配件中心周大旺总经理和各位管理者深入互动

 　　13日的议程紧张而充实，首先是先进分店分享环节，温州大道店营销经理李华东、杭州萧山店副总上官新丁、徐州铜山店副总惠希领、苏州区域副总成燕以及宜修广州天河店副总邓有平分别从新客户开发、企业文化建设、客户满意度提升、事故车开发与管理、运营与客户管理等方面分享了先进经营理念及心得。随后，总部运营中心王春夏总监对连锁2012年度各项排名进行了公布，并首次披露了“华胜记录”的第一批各项指标。接下来，周因因副总裁宣读了三季度及下半年度各分店PK结果，并发起新的挑战。13日下午的议程，首先是丁恒心总监发起的各区域及分店经营责任状的签署；随后，邱立强副总裁和周因因副总裁一起宣读了2012年度经理、总经理各单项奖，扬州邗江店陶书翔总经理作为获奖代表分享了成长感言。会议的最后，周大军总裁为会议PK获胜的才子队和龙虎队颁奖，并为3天的会议作了总结。

周总裁为获胜队颁奖

周总裁为获胜队员赠书

　　13日晚，全体总经理赶赴杭州区域迎新晚会现场，在一场隆重而精彩的文艺晚会中圆满结束了此次年度会议的各项议程。
　　此次会议是华胜连锁继往开来的一次盛会。在辞旧迎新之际，通过会议中周总裁的统一思想，为华胜连锁2013年“标准年”的各项工作做出统一部署，指明了奋斗方向。“新征途，新局面”，华胜连锁将以此次会议为契机，踏上新征途，开创新局面！