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一个真实的小故事

  2013年2月的一个晚上10点,我在商场买完东西后发现着不了车了,明天还要用车去接客户谈生意的,车子坏了的话会很麻烦,所以很担心。这个时候我打电话到了广州华胜江海奥迪店,我跟他们说我的A6打不着车,不知道怎么办了,那边的维修顾问询问了一些情况后,很客气的对我说:“先生您好,我判断有可能是油泵坏了和电池不够电。请您放心,我们会第一时间赶过去的”!果不其然,半个小时后,他们就来到了我所在的商场,打了个招呼后,维修师傅就立马给我的车做检测,几分钟后他对我说,经简单的检测很可能是由于发电机不发电,所以才着不了车的,需回厂详细检查才能确定到底是发电机问题还是线路问题。因为考虑到第二天要用车,要求今晚要拿车,维修顾问小王迟疑了一点对我说:“现在已经是快23点了,拿车的话比较麻烦,因为在时间上配件可能会赶不及的”,看到我焦急的表情,他马上又补充说到:“我们尽力吧!我们一定会尽我们最大能力去帮你的,请放心吧”!
   
  于是他们将车子搭着后开回了厂,回到厂时已经是23点多了。经过检查发现发电机输出电压正常,为13.8V左右,在蓄电池一端电压只有12V不到,那必须拆检发电机的线束检查了,需要时间大约要一个小时,经35分钟左右他们终于将线束拆下来了,检查发现果然是线束氧化,导致过电不好。问题找到了,但新的问题是他们仓库刚好没这个配件,因为现在时间已经是1点左右了,他很是无奈,只能无力的说那就只能明天再拿车了。正当我转身离去时,维修师傅小张忽然说“先生,要不这样吧,我们试着帮你修复线束吧,看能不能先顶着用几天”,我身体一震“好…好…,无论如何真的太感谢你们了”。于是他们便动手了,首先他们找了个其它换下来的就线束,将上面好的那一段线。接上去.经过大半个小时的努力终于将那一段氧化的线束修复好了。时间再过去了半个小时终于将线束装好。怀着忐忑的心启动车辆,哒哒哒…车子一下子启动了,测量数据,发现电压正常了,有14V左右了。呼…终于可以喘口气了。我当时好激动,只能拼命的说:谢谢..谢谢,真的太谢谢你们了。想到忙乎这么久,师傅们肯定都饿了,所以我提出请大家去吃个宵夜,以表达我的感激之情。他们都摆摆手说:“不用了,您赶紧回去休息吧,明天您还要谈生意呢,祝您明天生意成功!
  
  开了那么多年车,还是第一次遇到这么好的修理厂,小伙子你们太实在了,下次我还会来的,还会介绍一些朋友过来!
 

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